maybe21

bonjour j'ai un PC DELL avec Windows 10. Quand je mets une clé USB dans le lecteur que ce soit une 2 ou 3 en facade le wifi se bloque. Je le récupère en enlevant la clé et en me connectant. Je remets la clé et ça fonctionne. Merci de m'aider à comprendre.

Encore une question connaissez vous éventuellement un dépanneur informatique pour le nettoyage et la RAM ? Peut-on avoir un DD externe en SSD ? Je suis dans le 21

Que de bons conseils. Merci. Déjà je le trouve moins lent. J'aimerai bien le nettoyer à l'intérieur mais je ne veux pas me lancer dans un démontage sur un PC qui ne m'appartient pas. j'utiliserai mon PC fixe pour travailler et le portable pour l'association en cours. En tous cas merci à vous tous.

merci. il est lent surtout à l'ouverture et en règle générale J'ai déjà fait un zhp cleaner. j'ai tout fait : les registres, le PC, j'ai fait un nettoyage d'internet explorer et de Mozilla ainsi que de chrome. j'ai trouvé avec Malwytes des saletés qui sont en quarantaine et mon anti virus ne trouve rien. Mais effectivement il faudrait peut être, je dis bien peut être le reformater. J'hésite parce que c'est un pc qui n'est pas à moi et puis je ne suis pas une informaticienne pour démonter un ordi. en plus j'ai depuis deux mois un pc dell (une tour) avec un disque SSD c'est peut être ce qui me fait trouver celui ci plus lent. j'ai déjà transféré tous les fichiers du portable sur un DD externe. Ce qui m'ennuie c'est de réinstaller les programmes qui me sont utiles avec les risques de ramasser encore des "crabes". merci à vous deux

bonsoir et tout d'abord merci d'avoir répondu à mon post. Ci-dessous les références de l'ordinateur portable ASUS A72 J C'est un pc d'association mais je suis la seule à m'en servir. Et non je n'ai jamais reformaté l'ordi. Le DD est à moitié de son utilisation. j'ai fait un nettoyage de disque. J'ai viré des logiciels, j'ai réduit les programmes à l'ouverture et j'ai passé CCleaner et un adware. mon anti virus est Kasperski et j'ai fait une vérification disque. Je n'ai pas beaucoup de logiciels installés. Je peux faire une capture écran pour vérifier si on peut encore en enlever. Encore merci.

Bonjour J'ai un PC ASUS equipé de windows 7 depuis 8 ans. Il est de plus en plus lent. Hier je suis allé sur votre site et j'ai fait point par point un nettoyage complet : ccleaner, adwcleaner, suppression de programmes notamment les jeux dont je ne me sers pas, désactivation de programmes à l'ouverture etc.. Je ne trouve pas de différence entre avant et après. Entre temps j'ai acquis un PC (colonne) et la différence est flagrante. Alors faut il que je reformate le portable ou bien y a-t-il des solutions ? il faut dire aussi que j'ai un disque SSD sur ma colonne qui est en windows10. Un portable de 8 ans doit être plein de poussière; Comment le nettoyer ? j'ai bien compris qu'il n'y a pas de logiciel mirable. Tout a été inspecté, les disques, les registres etc. Merci d'avance pour vos réponses.