Bonjour Chers et chères crabes !
Je viens vers vous pour essayer de comprendre d'où vient une saleté de BSOD qui survient régulièrement sur ma machine.
Contexte rapide (cela s'est reproduit 2 fois exactement de la même façon) : sans aucun signe avant coureur après des mois de bon fonctionnement, en cours de jeu, freeze total machine avec gresillement, reboot. Au reboot, environ 10 sec de stabilité sous windows puis BSOD pour système_service_exception mais sans processus visé. Ensuite, au re-reboot, stabilité sous windows... si je relance un jeu, il va crasher brutalement mais proprement (sans planter toute la machine) mais si je re-relance : on repart dans la même boucle.
J'ai suivi l'article à la lettre pour voir mais Windows a décidé arbitrairement de supprimer mes dumps... du coup je peux juste vous dire ce que j'ai fait dans l'ordre :
- MAJ WIn10 et passage en 1809 + 2 3 updates qui trainaient
- Pilotes maj via windows update + clic droit maj pilote sur tous les composants + drivercloud : crash toujours
- Scan kaspersky complet : rien a signaler
- Vérification via l'outil vérification pilotes : en non-signé, rien de détecté mais en full je tombe dans une boucle de BSOD de type detected_violation. Le BSOD remontait à NDIS.sys mais après il y en a eu beaucoup d'autres avec des causes variables... dur de savoir si c'est bien l'originel.
- Monitoring température : rien à signaler
- Windows réinitialisé (pas format)
- SFC Scannow : ok
- Checkdisk : ok
- Outil de verif ram windows : OK, Memtest86 : crash a 8m39s sur l'étape test 9, freeze complet, relaunch : OK, passé sans erreurs
-Suppression via l'outil dédié de mon antivirus kaspersky qui était impliqué parmi les 3 process visés dans bluescreenviewer sur la plupart des bsod : pas d'effet.
- MAJ du bios : OK, pas d'effet
- Affichage et suppression de tous les pilotes pas utilisés : pas d'effet
Dans l'event viewer, j'ai remarqué énormément d'erreurs de ATKEX_cmd.exe qui apparemment est lié à realtek audio, sachant que j'ai une carte son dédiée à coté. Egalement, quand j'en arrive à l'étape du crash "propre" du jeu, c'est pour violation sur son propre .exe, ce qui me laisse suspecter la RAM.
Je commence à arriver au bout de mes options.. je suspecte ma RAM mais à part un crash total memtest, elle est passée sur les 2 suivants... dites moi si vous avez des idées ou piste et s'il vous faut des fichiers (je les joindrait ce soir, mais pas de dmp..)
Merci !