Bonjour, et merci par avance pour votre aide, pour ma part, j'ai essayé la méthode 4, et juste après l'avertissement qui est dans votre topic concernant les fichiers qui vont être sauvegarder dans windows.old, malheureusement, j'ai eu un autre message que vous trouverez joint à ma demande d'aide, qu est ce que vous en dites? et merci encore.