[ordinateur bloqué sur écran avec logo hp]

Bonjour

Merci pour ton aide j'ai réussi à faire une clé iso.

Mais Mon ordinateur est toujours bloqué j'ai voulu le formater mais impossible de le faire avec recovery manager.

J'ai réussi à faire une clé iso avec Rufus. Windows s'est bien téléchargé mais sur la voie 9 ( j'ai vu sur recovery disque D mais je n'arrive pas à démarrer sur ce disque j'ai toujours l'écran noir avec le logo HP j'ai remis ma clé pour voir si je pouvais télécharger sur le c mais impossible c'est dur le d et elle est 2 fois

Merci pour votre aide 

Bonne journée

[ordinateur bloqué sur écran avec logo hp]

mon ordinateur est un HP envy 700_583 NF.

J'ai vu sur options avancées changer les paramètre du microprogramme UEFI J'ai appuyé et je tombe  sur type de processeur Intel core I( 4460 cpu 3.20 GHZ

vitesse du processeur 320 Mhz

L1/L2/L3 taille du cache 64KBx4/ 256KBx4/6144kb le reste je ne le vois pas car j'ai un tableau bleu 

menu de démarrage

F1 info système.

F2 Diagnostic du système

F9 options du périphérique d'amorçage F10 configuration du bios 

F11 récupération système F12 Amorçage avec prise en charge réseau 

j'ai déjà fait F2 F11 et cela ne m'a pas dépanné.

Merci pour l'aide apporter

Bonne soirée

 

 

[ordinateur bloqué sur écran avec logo hp]

Bonjour

Après mise à jour de Windows mon ordinateur de bureau ne démarre plus j'ai tout essayé F2 , F11 je ne peux réinitialisé  Windows  finalement après plusieurs manip je suis arrivé sur 2 

tableaux le premier ci dessous

 

Erreur : 50
DSIM ne prend pas en charge la maintenance de Windows PE avec l’option /Online. Le fichier journal DISM se trouve à l’emplacement

X : \windows\Logs\DISM\dism.log »

et le second  erreur 1639

idem je n'=e sais pas quoi mettre après

x:\Windows \Sytem32>

je n'ai pas de clé bootable mais j'ai un autre ordinateur pour faire les recherches.

Merci pour votre aide 

Cordialement

 

merci bonne journée