steph.rolland

bonsoir, et bien ce soir c'est étrange un nouveau soft "cloud orange" s'est installé tout seul et fonctionne !!!!!!!!! est ce peut être du à une mise à jour auto de windows 10 je ne sais pas. du coup j'ai tenté de relancer la désinstallation du "suite sécurité orange" et là comme à l'habitude il lance bien la suppression, la jauge de progression arrive à son maximum et ....plus rien la jauge ne bouge plus, aucun message et le dossier orange est toujours présent dans le program files avec tous les fichiers à l'intérieur !!!

bonjour, bon je crois que je vais lacher l'affaire car après avoir téléchargé le logiciel desinstalleur fourni par orange, lorsque je le lance il y a un beau sablier windows et rien ne se passe !!!!! merci tout de même pour votre réponse cordialement

Bonsoir, malgré le fait d'avoir suivi le tuto pour supprimer des dossiers pour lesquels windows nous dit qu'on n'a pas les droits alors qu'on est administrateur, cela ne fonctionne toujours pas ! j'avais bien entendu tenté au début la simple désinstallation par windows mais sans succès le message suivant apparaissait "impossible d'ouvrir ce package d'installation..." bref en suivant le tuto cela coince au moment ou l'on me demande (après avoir ajouté dans les autorisations du dossier moi même en tant qu'administrateur avec un contrôle total) de cocher "remplacer toutes les entrées d'autorisation des objets.....". en effet lorsque je coche et que je valide j'ai le message suivant "une erreur s'est produite lors de l'application des informations de sécurité à C:/programfile....../acassembler.dll Echec de l'énumération des objets du conteneur. L'accès est refusé. si quelqu'un a une idée ? merci beaucoup par avance Cordialement