Bonsoir, j’ai besoin de votre aide pour remettre mon pc à l’etat d’usine. J’ai un Sony Vaio modèle SVF142C29M venu avec Windows 8 et j’ai fais la mise vers Windows. Quelque mois passer par erreur en voulant juste réinitialiser le Windows 10 j’ai rétrogradé à l’état d’usine et c’était revenu sur Windows 8 comme je l’avais acheté et après j’ai refaire la mise à jour pour obtenir Windows 10. Maintenant je voudrais retourner à l’etat d’usine sur mon Windows 8 de départ mais j’arrive pas car l’option rétrograder ne se trouve plus dans la liste de récupération et même quand j’ai essayer de réinitialiser Windows 10 ça me dit’ : ENVIRONNEMENT DE RÉCUPÉRATION INTROUVABLE ; insérez votre support d’installation ou de récupération de Windows, puis redémarrer votre pc. J’ai essayer d’autre option comme utiliser la touche ASSIST sur ma sony mais c’est pareil. J’ai aussi essayer de réparer le Windows avec une clé usb mais impossible de le réparer. Je vais joindre quelque photos:
