Non rien à faire. Je reste persuadé que c'est le processeur de ce PC qui est trop récent pour cette version de Windows, installée il y a plusieurs années sur l'ordi de ma mère : cette version est passée sans problème sur mon ordi portable qui doit avoir 8 ou 9 ans, mais sur ce PC, j'ai des problèmes. Je me souviens aussi que certains logiciels qui sont passés sur mon portable ne sont pas passés sur celui-ci. Ce que je crois, c'est que les processeurs Ryzen sont faits pour les joueurs, mais pas pour le grand public lambda, puisque ils n'assurent pas une continuité minimum, ils s'en fichent, et en ce qui me concerne, ce sera la dernière fois que j'utiliserai un processeur de cette marque.
Je vous renvoie donc à mon message concernant la préparation de la ré-installation, qui à mon avis, ne fonctionnera pas avec cette version de Windows à cause de mon ordi trop récent et de ce processeur... je préfère ne rien dire! En fait, il faudrait que je mette une autre version de Windows 10 plus récente pour que ça fonctionne, mais là, c'est une ré-installation complète, et ça, c'est une autre histoire...enfin, je vais voir.
Un grand merci, Delta, pour votre patience.