Bonjour,
J'ai un PC fixe HP G5320fr de 2011 commercialisé avec Windows 7. En juin 2016, j'ai fait la mise à jour gratuite vers Windows 10. Tout fonctionnait bien jusqu'à présent.
Le 3 mars dernier, en insérant une clé USB, tous les ports USB ont sauté. Je n'avais donc plus accès à mon PC. J'ai fait appel à un dépanneur qui a remis Windows 7 car selon lui les pilotes sont sûrement trop anciens pour supporter Windows 10 et ses mises à jour.
Je suis allée sur lesdrivers.com : il y a une mise à jour pour ma carte graphique qui date de 2013 mais échec pour la mettre à jour : "veuillez contacter votre fabriquant". Mais sur le site de HP, il n'y a pas de mise à jour pour cette ancienne carte graphique. Celle installée actuellement sur mon PC date de 2010 : Intel Graphics HD version 8.15.10.2119. Les autres périphériques datent de 2006 ou 2010 et pas de mise à jour pour les ports USB. Voici ma configuration ci-dessous :
Windows 7 Edition Familiale Premium 64 bits (6.1, version 7601)
BIOS : 11/05/10 ver : 6.14
Processeur : Intel (R) Core (TM) i3 CPU 550 @3.20 GHz (4 CPUs) ~ 3,2 GHz
Mémoire : 4096 MB RAM
Fichier de pagination : 1 400 MO utilisé, 6 131 MO disponible
Version Direct X : Direct X11
Carte graphique : Intel (R) HD Graphics (Core i3)
Mémoire totale approx : 1 755 MB
Pouvez-vous me donner votre avis pour savoir si je dois rester en Windows 7 avec ce PC un peu ancien ou si je peux repasser à la version Windows 10 sans rencontrer à nouveau de problème ?
En vous remerciant par avance pour votre aide et vos réponses,