trollti

J’utilise énormément ce programme depuis l’unif… et ça va bientôt faire 20 ans que je suis sorti de l’école d’ingé…

j’ai essayé d’être le plus exhaustif possible… et le plus neutre dans mon impression de NoMachine (et je ne suis pas employé de leur société 😉 )

En fait, je n’ai jamais aimé TeamViewer… mais c’est plutôt perso… feeling quoi.

C’est à cause d’un ordinateur de voiture (celui qu’on connecte pour voir les défauts etc…) qui avait TeamViewer préinstallé que j’ai tenté le coup.

Qualité médiocre de l’image et en fait aucun intérêt… le temps est passé, la période d’essai aussi, je me suis dit je vais quand donner une chance à cette ‘daube’.

Je n’ai jamais réussi à rentrer dans mon compte client et la seule réponse de l’entreprise était qu’il fallait se connecter au compte client.

Aucune empathie de leur part (ça ne m’étonne pas) et me voila reparti pour un abonnement fraudulé d’un an … en gros 500 EUR par an pour une bande d’incompétents.

Etant donné qu’il suffit de leur écrire ‘sois-disant’ pour qu’il prenne note de la résiliation, je vais passer par la méthode DIN… recommandé AR et basta… déolé la veuve et l’orphelin les arnaqueurs sont déjà passé.

En ce qui concerne NoMachine, ses avantages :

gratuit pour toute type d’utilisation de leur version de base (donc commercial ou domestique)

Utilisation de l’accelération graphique de l’accédant et de l’accédé

fonctionne sous Windows, MacOS et Linux (Debian, Ubuntu, RedHat, etc…)

offre des solutions payantes pour serveurs UNIX/Linux un peu comme Windows Server Remote Control (Microsoft à interdit à NoMachine d’offrir une solution concurrente… d’après ce que j’ai cru comprendre

Le HelpDesking n’est qu’une infime partie des possibilités, on peut controller des stations de travail (sous windows également)

Il ont un niveau corporate très adéquat avec serveurs dédiés en local ou chez eux, ce qui permet de se passer de connaître les IP des machines

Existe depuis le début des années 2000 et jamais il n’ont restreint leur version gratuite

Offre en solution payante un accès par navigateur internet ! (en plus de leur App)

Ses inconvénients (certains sont contournables) :

la version gratuite ne fonctionne qu’avec l’écran allumé, clavier et souris (mais un KVM avec un plug HDMI 1080p contourne le problème)

il n’y a pas de fonction gratuite permettant de se passer d’une IP publique (dynamique ou statique peu importe)

n’utilise pas l’IPv6, ni l’uPnP, en gros pas de darkweb … je ne sais pas si une question d’éthique

ne propose pas (encore) de prise de contrôle Android, mais fonctionne sous Raspberry Pi… sans doute une question de coût des licences Alphabet Inc.

Si on a le portefeuille qui va avec, c’est pour moi l’unique solution ‘Advanced’ de téléopération, surtout dans le monde Linux, mais Windows ne reste pas sans rien non plus.

La version gratuite est installable sur un nombre illimité de machine et on accède en peer-to-peer, on est cependant limité à une seule instance je pense.

Le vrai bémol est l’usage d’une IP publique, certains opérateurs la fournissent gratuitement, d’autres non.  Il faut donc passer par un service tel NoIP pour avoir l’adresse du client.

Quand je dis IP, l’accès par DNS est compris dedans 🙂

Il est également nécessaire d’ouvrir un port dans le routeur (par défaut NoMachine utilise le port 4000), cela restreint son champs d’applications à des machines déjà préconfigurée (avant d’y accéder à distance).

Pour le reste, le client peut refuser la connection, l’acccepter (on peut même ne pas lui demander son avis, pour autant qu’il ai au préalable donné son accord).

Enfin, c’est une entreprise basée au Luxembourg… mais je ne pense pas que ce soit pour les mêmes raison qu’Amazon Europe ^^

Voilà,

Bonjour,

Je suis en litige avec Teamviewer.

Certes c’est un opérateur historique, mais la société qui détient cette solution informatique utilise des méthodes coercitives et contradictoires pour se faire payer.

D’abord ils vous disent que votre compte va être suspendu, ensuite ils vous disent texto que si vous ne payez pas ils transfèront le dossier à un collecteur de dette selon le droit allemand.

Personellement, j’ai décidé que je ne travaillerais plus jamais avec TeamViewer et si un de mes clients ou partenaires commerciaux veut m’imposer d’utiliser TeamViewer, je romperai toute relation commerciale avec lui.

A la grosse différence, que moi je ne vais pas faire appel à un ‘casseur de genoux’ !

Maintenant, je vais leur écrire un recommandé avec accusé de réception pour terminer ma relation commerciale avec TeamViewer et les prévenir d’éventuelles poursuites judiciaires de mon côté.

A part cela, un grand nom de la prise de contrôle à distance a été omis dans votre article : NoMachine

Puis-je vous demander pourquoi ?

Cordialement,

Trollti