Copernic13

Hello ! Voici les résultats : Le disque 1 est ma base à copier, il n'a jamais eu de soucis, le 2 est celui où j'ai eu beaucoup de soucis (on voit pourquoi du coup XD) et le 3 est le disque tout neuf sur lequel j'ai quand même eu des soucis XD Par ailleurs, j'avais tenté la création d'un volume Veracrypt sur le disque 3 neuf branché sur un USB "dysfonctionnel" 2.0, le volume n'arrivait jamais à être créé malgré plusieurs tentatives alors qu'en le branchant sur l'USB 3.1 ça a très bien fonctionné. Merci encore

Désolé pour le temps de réponse et merci pour votre aide ! Oui effectivement ce sont un USB 3.1 et deux 2.0 et c'est d'ailleurs le 3.1 qui fonctionne bien et les deux autres non. Alors quand l'erreur arrive, j'ai l'erreur des images 1 et 2. Ensuite j'ai regardé les autres erreurs de l'historique pour voir et les images 3 et 4 semblent aussi correspondre au moment du problème. J'ai rajouté ce que j'ai dans les périphérique USB au cas où. Je ne connaissais pas du tout cet historique XD Encore merci !

Non j'ai fait toutes les maj possibles

J'ai testé les disques et y'a pas de soucis Le problème doit venir du port USB.

Je teste dès que je peux ^^ Sinon oui, chaque DD a son câble d'origine et niveau driver y'a juste la carte graphique. Merci ^^

Oui ^^ Mais je trouverais étrange que le problème se situe sur 3 disques dont un neuf XD J'essaierais tout de même

J'ai des points de restauration trop récents, 27 + 18/04 et j'avais déjà le problème. Le code erreur qui apparait souvent c'est : 0x800701E3 sinon des fois y'en a pas, c'est juste "erreur grave matérielle".

Alors je n'ai pas eu de MAJ système mais des MAJ Windows, je ne sais pas si ça a un lien :

Je suis sur Windows 10 avec un Dell G3 15". Tout les ports USB ont la case "restaurer le pilote" en grisée

Bonjour, J'ai un souci depuis plusieurs semaines. Je sauvegarde des données en copie sur deux disques externes WD de plusieurs To (Mypassport et Elements). J'ai eu plusieurs fois l'erreur "Échec de la requête en raison d'une grave erreur matérielle de l'appareil" . Le disque en question se "débranche" tout seul puisqu'il n'apparait plus. J'ai retesté de le brancher sur un autre port USB de l'autre côté de mon pc portable, il fonctionne un coup sur deux. Pensant que le problème venait du disque j'en ai racheté un que j'ai branché sur les ports USB qui ont l'air dysfonctionnel, l'erreur grave est réapparue alors que le DD est neuf. J'ai même testé la commande "chkdsk" mais le résultat était ok. J'en ai conclus donc qu'il y'a un problème avec mes ports USB, sachant que même en branchant mes disques sur un hub sur ces ports dysfonctionnels il y a encore l'erreur mais lorsqu'il s'agit d'une clé USB il n'y a pas d'erreur (peut-être parce que la taille des fichiers que je transfert sur la clé est plus petite ?). J'ai tenté la désactivation/réactivation des pilotes USB et la réinstallation mais rien n'a changé. En faisant d'autres tests pour comprendre le problème, j'ai vu qu'en mettant le DD où je copie sur un port USB fonctionnel (et celui qui sert de référence à copier sur un port USB "dysfonctionnel" ), il n'y pas d'erreur. En gros, peu importe le disque que je branche sur les ports USB qui semblent dysfonctionnels, le problème apparait à chaque fois qu'il faut "graver" des données sur le DD et non quand il faut les "prendre" du DD. Comment puis-je m'assurer que le problème vient bien d'un ou deux ports USB (y'a-t-il des logiciels de test ou autre ?) et comment "réparer" cela ? J'espère que mon pavé est compréhensible Un énorme merci par avance.