Bonjour à tous les membres,
Je me permets de partager mon expérience récente avec mon tout nouvel ordinateur. Récemment, j'ai remarqué que le ventilateur tournait plus que d'habitude, accompagné de quelques autres symptômes, tels que des icônes un peu plus espacées au démarrage et des lenteurs lors de l'ouverture de dossiers et de fichiers. Initialement, j'ai pensé que cela pouvait être lié à une surcharge de fichiers, mais après une analyse complète avec McAfee et Defender, aucune menace n'a été détectée.
Cependant, quelques jours plus tard, j'ai reçu un mail alarmant provenant de mon propre compte, prétendant que j'avais été piraté et que mes informations avaient été volées. Dans ce mail, mon adresse mail et mon mot de passe ont été clairement affichés, ce qui m'a sérieusement inquiété. Pour réagir à cette situation, j'ai effectué des analyses avec MalwareBit, SpyHunter, MRT, et MSRT, mais aucune menace n'a été trouvée.
J'ai donc décidé de réinitialiser complètement mon ordinateur, pensant qu'il s'agissait peut-être de spam ou d'un bluff. Tout semblait aller bien jusqu'à ce que je remarque le voyant de ma caméra s'allumer, puis s'éteindre immédiatement quand je l'ai fixé. Inquiété, j'ai entrepris des recherches sur Google et Youtube pour trouver une solution. J'ai fini par atterrir sur un forum recommandant d'utiliser GridinSoft, un logiciel inconnu pour moi. À ma grande surprise, GridinSoft a détecté 32 menaces de type Spy.Win32.Vidar.dd!se32884 et 10009 dans les dossiers Program Files\Dell\SARemediation, Program Files\WindowsApps et ProgramData\Dell\SARemediation\SystemRepair. Pour supprimer ces menaces, j'ai dû m'y prendre en mode sans échec, car j'ai rencontré des problèmes d'accès. J'ai également remarqué des utilisateurs bizarres comme "(Compte inconnu (S-1-15-3-...)".
Après avoir suivi ces étapes, GridinSoft a signalé qu'il n'y avait plus de menace, et j'ai refait une réinitialisation. Malgré cela, je ne suis pas sûr si mon ordinateur est totalement sécurisé et propre à présent.
C'est pourquoi je me tourne vers vous, membres du forum, pour solliciter votre aide et vos conseils. Si vous avez déjà rencontré une situation similaire, je vous serais très reconnaissant de partager vos conseils pour m'aider à m'assurer que mon ordinateur est débarrassé de toute infection et sécurisé.
Je vous remercie d'avance pour votre précieuse aide !
Veuillez trouver en pj les résultats suivants :
ZHPDiag: https://www.cjoint.com/c/MHdoqHD5qnF
Addition: https://www.cjoint.com/c/MHdoro87nWF
FRST: https://www.cjoint.com/c/MHdorSHEkfF
