Bonjour, j'ai voulu reformater un PC dont j'ai acheté, en occasion, mais le problème c'est que quand je fais pour sélectionner une région ou une langue, le clavier et la souris ne reconnaissent pas, donc je ne peux pas avoir accès à l'ordinateur, de plus j'ai changé la souris rien n'a fait effet.
Si quelqu'un pouvait m'aider merci!