Je souhaite réinitialiser un Microsoft Surface Laptop de 1ère génération sous Windows 10 qui ne démarre plus et qui est verrouillé par BitLocker.
Je ne dispose d'aucun mot de passe BitLocker.
En mode réparation, je lance une console et je tente le formatage avec DiskPart.
DISKPART> select volume 0
DISKPART> format fs=ntfs label="DATA" override
0 pour cent effectués
Erreur du service de disque virtuel :
Le chiffrement BitLocker sur le volume n'a pas pu être supprimé.
La question : Comment faire pour reprendre la main sur ce système ?