Bonjour,
je ne suis pas très calé en informatique donc excusez mon language peu précis . Mon ordinateur beuguait régulièrement c’est pourquoi j’ai voulu faire une réinitialisation usine. Mais j’ai un problème... il était marqué que l’ordi devait être réparé et que la restauration était impossible. Après plusieurs recherches sur différents j’ai créé un support usb pour réinitialiser à nouveau.
La clé est faite mais lorsque que je l´introduit dans l’ordi je ne parviens pas à accéder au boot menu.
quelqu’un peut-il m’aider?
c’est un ordi que ma tante m’a donné, il est de marque acer sous windows 10 (à la base sous 7) Cependant je ne sais pas vous donnez d’autre infos car elle a jeté tous les documents en fin de garantie.
Merci d’avvance