bonjour, tout d'abord, veuillez m'excusez pour mes fautes je n'ai pas de correcteur. Merci.
Je suis sous Windows 10, je viens d'acheter ma licence, mais le problème est plus ancien ,en effet j ai maintenant mon pc fix ASUS depuis au moins 5 ans et se problème qui me paraissait "anodins" jusqu'a aujourd hui m'handicape de plus en plus, je suis a la version 1511 de Windows 10 ,j essai d installé la mise a jour 1703 ou 1709 mais un probleme survient , non pas pendant le telechargement , mais pendant l installation , lors de celle ci il est ecrit "votre ordinnateur va redemarrer a plusieur reprises" mais au lieu de redemarrer il se fige ,le petit cercle cesse de tourner et rien ne se passe? je laisse donc le bouton d "arret" enfoncer pour forcer l arret puis appuis "une" fois pour le relancer ,la il reprend la mise a jour , mais rebloque plus loin a 81% parfois 82% de la meme facons , mais meme en le redémarrant il reinstalle la version precedente de Windows ,j ai donc mis tout mes drivers a jour, mais pour l instant rien y fait , je ne suis pas un pro en informatique , tres loin de la, je suis donc perdu sans trop savoir quoi faire , aussi je ne comprend pas pourquoi parfois mon pc arrive redémarrer tout seul et parfois non comme ici présenter, lors de mise a jour . voila je suis encore désoler pour mes fautes je suis tres gener mais n 'ai pas le choix . en esperant d avoir de vos nouvelles.