Guitom

Oui, actuellement, Windows 10 est installé sur mon PC et je l'ai obtenu en mettant Windows 8 à niveau.

@calisto06 @Duke Mon BIOS était en Legacy, du coup je l'ai remis en UEFI. J'ai refait toutes les manipulations, j'ai télécharger l'ISO de @Duke et j'ai aussi changé de clé mais quand je clique sur "Mettre à niveau", il m'écrit :

@Duke J'ai créer la clé et j'ai aussi été dans le BIOS. Mais quand je redémarre avec la clé, l'ordi m'indique : Ce qui est bizarre c'est que depuis que je l'ai récupérer de l'informaticien, je n'ai plus le message d'erreur mais lorsqu'il démarre seul, il m'indique le même texte qu'au dessus.

J'ai bien suivis ce que tu as dis et je n'ai pas ça. À moins que ce soit la clé USB elle même qui n'a pas été votre talent faite. J'ai télécharger sur le site de Microsoft et j'ai créer l'iso après. J'ai suivis ce tuto: http://forums.cnetfrance.fr/topic/1330805-windows-10--creer-une-cle-usb-d-installation-universelle/

J'ai analyser avec sfc/scannow mais il y a rien d'anormal. J'ai un Windows 10 Home 64b Sinon j'ai la possibilité de d'entrer dans les Options avancées comme sur la photo.

Merci Calisto06 mais ca n'a pas fonctionné, ça marque toujours la même chose. Par contre j'ai accès à l'invite de commandes, si ça peux servir.

Bonjour, Ce sujet a déjà été traité je ne sais combien de fois mais je n'arrive pas à réinstaller Windows 10, je m'explique. Depuis 2 jours, mon ordi (Acer Aspire S7) ne démarre plus et affiche le code erreur 0x000021a. Je l'ai emmener chez un informaticien qui m'a dit que c'était Windows 10 et qu'il fallait le réinstaller. Ne pouvant pas me permettre de dépenser pour qu'il le fasse, je les récupérer et je voulais le faire moi même. J'ai créer, à l'aide d'un autre ordinateur, une clé USB de récupération de Windows 10. Lorsque je veux installer Windows et que je veux "Mettre à niveau il m'indique cette erreur: L'option de mise à niveau n'est pas disponible si vous démarrez votre ordinateur à l'aide d'un support d'installation Windows. Si une copie de Windows est déjà installé sur cet ordinateur et que vous voulez procédez à une mise à niveau, supprimez le support d'installation et redémarrez votre ordinateur. Une fois que Windows aura redémarré normalement, insérez le support d'installation et exécutez le programme d'installation de Windows. Sachant que je suis débutant en informatique, que dois-je faire pour réinstaller Windows? Si je perds mes données, Ce n'est pas grave. J'ai oublié de préciser qu'avant cette panne, j'étais sous Windows 10. Merci d'avance