ciucharella

lol Non je t'ignore pas j'ai réussi à démarrer en mode sans échec mon ordi, et j'ai accès youpi ! maintenant j'essaie de trouver le point de restauration le plus récent mais je trouve pas C'est un ASUS U32V intel core I5 windows 10 il doit avoir 5 ans

Bonjour, Merci pour ta réponse. Je suis novice en informatique. Comment on redémarre en mode sans échec ?

Bonjour, Comme mon pc ramait, j'ai voulu effectuer un nettoyage via Malwarebytes et Spybot et j'ai donc mis plusieurs fichiers sous quarantaines et lorsque j'ai redémarré, je n'avais plus accès à rien, la barre de taches ne fonctionne pas, j'ai un petit sablier qui tourne et je ne peux pas cliquer sur les icones ni effectuer de Ctrl alt suppr. J'ai redémarré plusieurs fois, essayé des cliques droit avec la souris et rien n'y fait J'ai comme message de microsoft windows "l'application ne répond pas. Le programme pourrait répondre de nouveau si vous patientez. Voulez-vous terminer ce processuss" Quand je clique sur annuler le processus, l'écran devient noir. Merci de votre aide