Bloqué à l'écran "Préparation de Windows. N'eteignez pas l'ordinateur"
Bonjour,
Comme vous l'avez compris, je suis bloqué à l'écran de chargement de Windows. Je suis arrivé à cet écran après avoir fait la manipulation suivante : après avoir écrit devmgmt.msc dans la barre en bas à gauche sur le bureau, j'ai cliqué droit sur "realtek high-tech definition." dans le gestionnaire des sons puis sur "mettre à jours les pilotes". Suite à cela Windows m'a proposé de redémarrer l'ordi et voilà, je suis bloqué sur cet écran depuis 1h maintenant...
Avez-vous une solution ?
Merci d'avance,