Bonjour à tous. Je suis nouveau sur votre site dont j'ai entendu le plus grand bien... et j'ai un souci bizarre.
Mon ordinateur est un HP reconditionné récent avec du SSD, je ne fais que de la bureautique personnelle donc largement suffisant pour moi. Hier j'ai voulu faire une recherche sur Internet l'ordinateur était allumé et fonctionnait correctement jusqu'alors, et mon écran est devenu noir... j'ai tout essayé : ctrl alt supp, Echapp, les combinaisons W+F, W+L, impossible de récupérer quoi que ce soit l'écran reste obstinément noir. J'ai éteint et rallumé l'ordinateur, et pareil dès que le bureau s'affiche l'écran passe à écran noir. J'ai tout débranché enlevé les cartes mémoire puis remises et à nouveau essai... pareil écran noir après soit le bureau soit l'invite utilisateur. A un moment j'ai réussi à cliquer sur redémarrer et miraculeusement ça a fonctionné quelques instants mais au bout d'un moment à nouveau écran noir et plus moyen de récupérer mon écran.
Si quelqu'un a déjà vécu ce type de phénomène incompréhensible et connaît la solution... ce sera mille fois merci .