Bonjour les crustacés,
Et oui suis dans la bouiz et j'ai besoin de votre aide pour me secourir, n'ayant plus accès à mon pc. J'ai cherché depuis hier soir, mais étant novice je suis les tutos et les forums pour tenter de réparer. Mais là je n'y arrive pas J'ai peut être loupé une étape...
Quand je démarre Windows 10, juste avant d'obtenir la page pour me logger avec mon mot de passe, apparait le message :
Bref, l'écran reste bleu, quand je clique sur ok, je vois furtivement apparaitre l'heure et la date puis pouf écran bleu et re-message d'erreur. En faisant altgr + ctrl + supp j'ai juste la page avec le fond d'écran, mais sans rien du tout qui apparait et ne peut cliquer sur rien.
La solution la plus simple semble être de réparer windows ou l'installer en conservant mes fichiers. Sauf qu'en utilisant une clé usb boot, que ce soit l'installation ou la réparation, aucune solution ne fonctionne. J'ai testé toutes les options avancées aussi, rien pas un caouète.
Quand je veux réinstaller à partir de la clé, il me dit :
Ce qui est embêtant puisque justement windows ne démarre pas normalement c'est pour ça que je voulais le réinstaller.
La réinitialisation ? Il me le propose quand j'essaye de démarrer sans échec "windows semble avoir rencontrer un problème bla bla" , il me propose la réinitialisation mais, cela plante à un moment et il annule les modifications
Par ailleurs avec l'invite de commande, j'ai fait un scannow et le message me dit qu'il n'y a pas de problème d'intégrité. Si je fais chkdsk , il y a des erreurs et me propose de refaire la manip sur /f, mais n'y arrive pas car le disque est protégé en écriture
Bref, je peux suivre les explications mais quand cela ne fonctionne pas, je sais pas trouver de solution.
Merci d'avance pour votre aide et de m'avoir lu