Bonjour,
Je m'explique pour que la situation soit bien claire, j'ai installé Windows 11 il y a plus de 10 jours et hier l'écran clignotait puis il est devenu tout noir. (Pc portable HP Pavilion)
J'ai branche ma télévision dessus et j'arrivais jusque là a accéder au pc. Mais j'ai fait une manipulation pour lancer le pc en mode sans échec pour remettre Windows 10 et depuis le pc se lance systématiquement en mode sans échec et l'écran reste noir et l'hdmi ne détecte pas le pc ...
Je n'ai pas de solution donc je viens vers vous en dernier recours je suis désespérée. Si c'est possible aucun souci à mettre le pc en état d'usine j'ai déjà récupéré toutes les données.
Merci pour votre aide.