Yeqru
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il y a 2 minutes, Dario723 a dit :
Vérifie du coup si il y a un processus Windows qui utilise toute les performances du processeur.
Du coup les processus qui ressortent le plus :
- Gestion. tâches - 28%
- Desktop Window Manager - 15%
- StorPSTCR - 12%
- Antimalware Service Executable - 12%
- Service Host: Network Service - 9%
Après il y a plusieurs processus autour de 1-2% chacun (ACCStd, Windows Explorer, Client Server Runtime Process...)
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il y a 4 minutes, Dario723 a dit :
Sa me fait a peut près la même chose, quand je branche mon PC sur secteur, la température du CPU montre très vite et sa fait un BSoD, ce que je conseille c'est de le charger quand le PC est éteint.
Merci de ta réponse, le problème c'est que ça met pas mal de temps pour charger et j'ai pas mal de cours à bosser, je voulais surtout savoir s'il y a pas une solution qui règlerait le problème sans que je perde trop de temps avec la charge...
il y a 6 minutes, Dario723 a dit :Et vérifie la pâte thermique si elle est sec ou encore bonne, sinon faut en remettre.
Je n'ai pas remarqué de gros changement de température, à peu près 60°C maximum en utilisation quotidienne !
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Bonjour à tous,
J'espère que tout le monde va bien, je viens demander de l'aide à cause d'un petit (gros en fait) souci technique qui a commencé il y a quelques jours...
Alors voilà, en transférant une assez grosse quantité de fichiers (surtout des photos, vidéos et pdf) de mon téléphone vers un disque dur externe, il s'est produit de façon assez inattendue un crash du système Windows (11) de mon PC au milieu du transfert (qui pourtant est assez performant comme le montrent les specs ci-dessous), ce qui m'a déjà fait perdre 2-3 photos, mais surtout depuis ce crash mon PC a une attitude assez étrange : certains boutons ne réagissaient tout simplement plus (par exemple je ne pouvais plus faire de clic-droit sur les icônes de la barre de tâches, et je ne pouvais plus accéder à mon calendrier via l'icône à droite de la barre des tâches). Je m'y connais pas énormément en informatique, mais je me suis dis que le crash + le dysfonctionnement de la barre des tâches devaient indiquer un petit problème de registre ou de pilotes, j'ai donc procédé via le command prompt à 2 commandes pour essayer de diagnostiquer le problème :
- un sfc /scannow
- et puis un chkdsk /f
les deux diagnostics n'ont rien donné, donc j'ai opté pour une restauration de windows à un point antérieur datant d'avant le crash, ce qui a corrigé tous ces problèmes mais en a créé des nouveaux beaucoup plus embêtants :
- d'abord le CPU est quasi constamment saturé (et ce sans aucune application ouverte autre que le Gestionnaire des tâches) autour de 95-100%, ce qui ralentit donc beaucoup mon ordinateur,
- mais le plus gros problème est le suivant : quand je branche mon ordinateur pour le mettre en charge ou que je le débranche une fois qu'il est chargé, j'obtiens systématiquement un BSoD qui apparaît pour à peu près 1-2 secondes, puis un redémarrage qui met beaucoup de temps (10-20 minutes !)
Étant étudiant, je suis souvent amené à utiliser mon PC pendant des périodes assez longues, et donc à le brancher et à le débrancher au cours de la journée... vous comprendrez donc l'urgence de mon problème...
Merci par avance à ceux qui m'aideront, je joins ci-dessous les specs de mon PC et ce que j'ai déjà essayé ! <3
PC :
Acer Aspire A515-55
Processeur : Intel(R) Core(TM) i5-1035G1 CPU @ 1.00GHz 1.19 GHz
RAM : 16,0 GB
Système : 64-bit (x64)
Windows :Edition Windows 11 Home
Version 22H2Ce que j'ai essayé :
- Réinstallation du driver de batterie "Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery" (en le désinstallant puis en redémarrant le système)
- Restauration de Windows avec conservation des fichiers
- Restauration des paramètres par défaut du BIOS
- Changement du Power Plan vers un plan priorisant l'économie d'énergie
- À nouveau un sfc /scannow et un chkdsk /f qui ne donnent rien
- Analyse en profondeur par BitDefender (que j'ai installé après les diagnostics et après avoir constaté le problème de CPU) qui n'indique aucune menace/infection
EDIT : quand branché (après donc BSoD et redémarrage...), le plafond de CPU tend plus vers 80-85%
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Le 08/04/2022 à 19:11, Delta a dit :
hello,
si le fait de passer votre casque JBL sur un autre pc résous le problème, il faut voir donc du coté de votre pc.
le drivers Bluetooth si il s'agit d'un casque Bluetooth voir aussi si la carte Bluetooth ne serait pas défectueuse.
peut être aussi une interférence avec vos autre branchements
Je viens de mettre un jour un driver que je n'ai pas dû voir quand j'ai tout vérifié, et le problème a été résolu !
Merci beaucoup de votre aide :)
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Bonjour à tous !
Alors j'ai récemment acheté un casque JBL que je connecte à mon PC par USB. Quand j'ai commencé à utiliser le casque sur mon PC, j'étais encore sur Win10 et j'ai remarqué que le casque se déconnectait assez fréquemment sans pour autant que je le débranche (par exemple si je regarde une vidéo, le son peut basculer sur haut-parleur à n'importe quel moment, et c'est pas très pratique à la bibliothèque universitaire...).
J'ai récemment fait l'update vers Windows 11 et tout s'est très bien passé, mais ça n'a pas réglé le problème de casque. Comment faire pour que mon casque reste connecté à mon PC ? Merci d'avance !
Ce que j'ai tenté :
- Mise à jour du driver
- Essai du casque sur un autre ordinateur résout le problème
- Réinstallation du logiciel du casque (JBL QuantumEngine)
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OK, je fais ça tout de suite ! Merci beaucoup de votre aide :)
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OK, j'ai mis les drivers à jour avec le site que vous m'avez donné, et après avoir redémarré le PC je sens déjà qu'il est plus rapide ! Merci beaucoup ! Y-a t'il quoi que ce soit d'autre que je puisse faire pour améliorer les performances ?
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La plupart des drivers étaient déjà à jour, et pour les autres Windows Update a automatiquement trouvé les mises à jour nécessaires.
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Bonjour,
Merci de votre réponse, j'ai bien effectué la manip pour désinstaller Avast, et les résultats des autres manip sont joints : (en notant que le PC était branché au moment de l'exécution de Crystaldisk, c'est pour ça que la température du disque est si élevée...)
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Salut !
Pour ma part j'utilise Opera GX depuis un bon bout de temps maintenant, c'est un excellent navigateur doté de PLEIN de fonctionnalités que je n'ai trouvé nul part ailleurs, comme le blocage automatique des pubs et traqueurs. Il est en plus doté d'un VPN intégré, et il est personnalisable à souhait (couleurs, polices d'écriture, sons et plus !)
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Bonjour,
Cette année je suis devenu étudiant, et pour m'assurer de pouvoir bien suivre les cours de la fac en distanciel, je me suis procuré un tout nouveau PC portable en juillet dernier. Grâce à ce PC (infos jointes...) je pouvais ouvrir plusieurs logiciels plutôt gourmands en performances sans problème, ni perte visible de performances (par exemple un live sur Microsoft Teams en 60fps ouvert en même temps que mes PowerPoints, la Xbox Game Bar pour prendre en photo les diapos de professeurs, et bien plus...).
Pour oublier le travail, je pouvais également ouvrir des jeux (tels que Minecraft avec paramètres modérés) en même temps que Discord, Spotify et plus, toujours en ayant plus de 100fps dans le jeu (je pouvais même enregistrer mon jeu en 60 fps !).
Or depuis maintenant 2 semaines à peu près mon PC est devenu très lent, je ne peux plus ouvrir autant de logiciels en même temps, les performances sont beaucoup plus limitées (Sur Minecraft j'obtiens maximum 58fps sans aucun autre logiciel ouvert)... Et le PC peut mettre jusqu'à 10 secondes pour switcher entre Teams et PowerPoint pendant les cours... (et les profs disent beaucoup de choses pendant ces 10 secondes...)
J'ai déjà essayé beaucoup de choses : analyse antivirus (on n'est jamais trop prudent) avec MalwareBytes, Avast, et SFR Cybersécurité, réduction des tâches de fond, mise à jour de tous les pilotes... Mais j'aimerais que mon PC soit aussi performant qu'avant... Y aurait-il un moyen de "rebooster" mon ordinateur ?
Marque : ACER Aspire A515-55
Processeur : Intel Core i5 (10ème Génération)
Carte Graphique : Intel UHD G1
RAM : 16GB
Système 64 bit
Logiciel : Windows 10 Home
Aussi j'ai évalué mon PC avec UserBenchmark si ça peut servir : https://www.userbenchmark.com/UserRun/49523096
Merci par avance aux personnes qui m'aideront !
BSoD au branchement/débranchement d'un PC portable
dans Windows 11
Posté(e)
@Dario723 Salut ! Du coup j'ai passé un peu de temps à tout regarder (y compris l'intérieur de mon PC), et il se trouve qu'après avoir installé l'outil de diagnostic de chez Acer l'ordinateur a diagnostiqué un problème d'usure de la batterie, du coup je reviens pour demander si tu saurais si une batterie défectueuse pourrait être la cause de tous ces problèmes (donc faiblesse CPU et puis BSoD après branchement/débranchement du chargeur) ?