Gwendoline

Bonjour Kristobal, Merci pour le liens. Pour les drivers j’ai fait ce que vous et Delta m’aviez dit, Je suis allée sur le site de ASUS, j’ai téléchargé à partir d’un autre ordi et je les ai installé plusieurs fois ça ne marche pas toujours les mêmes problèmes impossible de les installer quand je clique sur l’icône haut-parleur il marque aucun périphérique de sortie audio n’est installé et dans le paramètre réseau il n’y a pas l’icône wifi est-ce que c’est normal ? Il y a quelque chose qui coince. Je viens de brancher le câble internet rj45 à mon ordi et là miracle Windows est activé donc celui-là c’est réglé enfin j’espère…Je vais essayer DriversCloud pour les pilotes. Cdlt, Gwendoline.

Bonjour Delta, Quand j'ai ouvert mon ordi il demande activation de Windows par internet ou par téléphone. Qu'est-ce que cela veut dire il faut une licence? Une clé? Normalement l'ISO W 8.1 est gratuit? Je n'arrive pas non plus à installer le driver ethernet et audio. Mon ordi ne détecte rien . Je ne sais plus quoi faire. SVP à l'aide! Gwendoline.

Bonsoir Kristobal et Delta, J'ai réussi à installer Windows 8.1 mais par contre la wifi a disparu avant elle y était. Il n'y a pas de sortie audio non plus. Comment je dois faire pour la réinstaller? Je ne peux pas aller sur internet. Sur les paramètres de connexion y a marqué Ethernet non connecté et pas de Wifi. Gwendoline.

Merci Delta et Kristobal je vous tiendrai au courant si j'ai réussi ou pas. Cdlt, Gwendoline

Bonjour Kristobal, Merci pour votre réponse, mon os est en windows 8.1 mais j’ai deux autres ordinateurs qui sont en windows 10 alors comment faire ? Je connais pas grand chose en ordinateur. Comme il demande un outil de récupération (tel qu’un disque ou un périphérique USB), est-ce que si je télécharge l’ISO de Windows 8.1 via l’outil création de Media sur une clé USB ensuite l’insérer dans le pc qui est en panne ça va régler le problème ? Cdlt. Gwendoline

Bonjour, J’ai un pc 2 en 1 Asus T200TA qui est en Windows 8 suite à quelques petits problèmes j’ai voulu le réinitialiser mais je n’ai pas pu le faire. Maintenant j’ai un gros soucis car je ne peux plus ouvrir mon ordi il reste sur Insearch Incredible et tourne en boucle. J'ai appuyé sur F9 et là y a marqué Récupération ,Votre ordinateur doit être réparé un périphérique requis n’est pas connecté ou est inaccessible code d’erreur : 0xc0000225 vous devez utiliser les outils de récupération (tel qu’un disque ou un périphérique USB) sauf que je n’ai ni disque ni clé Usb d’installation. SVP qu’est-ce que je dois faire ? Je suis complètement perdu. Donnez moi une solution svp. Merci d’avance.