Choupette1008

Merci pour vos réponses. J'ai formaté à partir de "récupération" dans Windows 10 et j'ai laissé faire jusqu'à ce que je sois bloquée. J'ai du utiliser la clé USB dans laquelle j'ai installé le fichier ISO comme le préconise sur le site. Je ne me suis pas attardée davantage concernant les partitions car j'avais peur de supprimer les mauvaises vu qu c'est un pc HP. Du coup, j'ai laissé toutes les partitions et sélectionné la principale pour l'installation de Windows 10. Comme c'est le PC de ma mère, je ne voulais pas faire n'importe quoi.

En fait, le clavier et la souris ne fonctionnent pas quand je suis sur Windows mais quand je suis sur le bios cela fonctionne donc les touches F du bios fonctionne. Mais pas moyen d'actionner le mode sans échec car Windows 10 n'était pas encore opérationnel. J'ai réinstallé Windows 10 via une clé USB et cela fonctionne. Enfin !!!!!! Il y a du y avoir un problème lors du formatage au niveau des prises USB. Mon erreur je pense, c'est de ne pas débrancher tous les périphériques avant le formatage. Voici la solution à ce problème, réinstaller Windows 10 via une clé USB. J'ai eu un gros mouvement de panique. Encore merci pour vos réponses.

Bonjour, Malheureusement, je n'ai pas ces ports. Comment démarrer via une clé usb avec un hp ? J'ai créé une clé usb abec windows 10. En vous remerciant par avance.

Bonsoir, Tous mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année. J'ai besoin de votre aide qui m'handicape. J'ai formaté le PC fixe de ma mère qui avait besoin d'un formatage. Tout se passe bien jusqu'à la page de démarrage de Windows 10. Or je n'ai plus accès au clavier ni à la souris pour configurer mon Windows 10. J'ai beau aller dans le bios, rien n'y fait. J'ai utilisé les claviers et souris sans fil. Ensuite avec fil. Cela ne fonctionne pas. Pour info, j'ai effectué le formatage via Windows 10 dans paramètres. En vous remerciant par avance.

J'ai trouvé. Pour Toshiba c'est F2. Vous me sauvez la vie, je laisse l'installation se faire tranquillement en espérant que je n'aurais pas de problème par la suite. La mise à niveau s'est mal passée car à chaque mise à jour de Windows 10 j'avais souvent des problèmes. Et puis mon pc est devenu de plus en plus lent malgré les optimisations que j'ai pu effectuées. Merci beaucoup pour votre aide précieuse.

Je vous remercie. Comment puis-je accéder au bios sur un Toshiba ?

Bonsoir, Je rencontre un gros problème avec le formatage de mon pc car il était très lent. Il y a eu un plantage au moment de l’installation de Windows car j’ai le message suivant "l’ordi a redémarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue. L’installation de Windows ne peut pas continuer. Pour installer windows, cliquer sur ok pour redémarrer l’ordinateur puis redémarrez l’installation." quand je clique sur ok, il retourne tout le temps sur le même message. J’ai créé une clé windows 10 mais je ne sais pas comment l’activer sur mon pc portable car c’est toujours la préparation de windows qui se lance sans clé usb. Que puis-je faire pour récupérer mon pc. Merci. Je suis désespérée...