Bonjour, Je n'ai pas encore trouvé la solution à mon problème, c'est pour cela que je m'adresse à vous. Après un nettoyage avec adwcleaner, celui ci demande un redémarrage or lorsque j'allume mon ordinateur (c'est un tout en un HP), le sigle HP s'affiche normalement, ensuite il mouline comme d'habitude et affiche la page d'accueil juste avant d'ouvrir la fenêtre du mot de passe(j'ai mis en fond une photo) et il s'arrête là et tout est bloqué. Il n'ouvre pas la petite fenêtre pour inscrire le mot de passe et pourtant la date et l'heure fonctionnent normalement.Le clavier et la souris ne répondent plus, auriez-vous une solution. Merci d'avance