[recuperer mon mot de passe win 10]

Bonjour

grosse surprise en ouvrant mon ordinateur ,il me refuse mon mot de passe 

impossible d acceder a mon bureau 

j ai pas change mon mot de passe 

je suis bien administrateur et j ai un compte microsoft

refusant mon mot de passe  ,je met reinistialiser mon mot de passe mais il me demande une cle usb de recuperation mot de passe ???

que dois je faire

cordialement  et merci d avance

[Win 10 problème après reinitialition]

Bonjour

Je tiens à remercier Jean Claude34 ,j ai retrouve mon ordinateur grâce à ta réponse 

Après maintes tentatives infractueuses avec d autre tutos j ai suivi ton conseil ,il me reste à réinstaller mes logiciels et c est reparti

Petite question  : dois je faîte une sauvegarde du système ou l image Iso je crois que c est ça  ( suis très débutante en matière informatique j apprends sur le tas )

Merci et Bonne journee

[Win 10 problème après reinitialition]

Merci je vais suivre ton tutoriel et j étais bien branché sur secteur

Bonne journee

[Win 10 problème après reinitialition]

Bonjour et Bonne Annee2017

J ai un petit problème voir gros ,j ai un pc portable hp ce matin après ouverture il s est éteint 

J ai réussi à le rallumer et je suis tombe sur le message suivant analyse et reparation du lecteur (C:) j ai laissé faire et il est resté bloqué à 3

Je l ai éteint au bout d un certain temps ,je l ai rallume et je suis tombé sur une page qui me demandait de réinitialiser sans perdre mes fichiers j ai dit ok et j ai attendu très longtemps pour enfin retomber mon écran d accueil mais impossible d ouvrir fichier ou autre 

Que dois je faire ??

Merci