Monnier

Bonjour grosse surprise en ouvrant mon ordinateur ,il me refuse mon mot de passe impossible d acceder a mon bureau j ai pas change mon mot de passe je suis bien administrateur et j ai un compte microsoft refusant mon mot de passe ,je met reinistialiser mon mot de passe mais il me demande une cle usb de recuperation mot de passe ??? que dois je faire cordialement et merci d avance

Bonjour Je tiens à remercier Jean Claude34 ,j ai retrouve mon ordinateur grâce à ta réponse Après maintes tentatives infractueuses avec d autre tutos j ai suivi ton conseil ,il me reste à réinstaller mes logiciels et c est reparti Petite question : dois je faîte une sauvegarde du système ou l image Iso je crois que c est ça ( suis très débutante en matière informatique j apprends sur le tas ) Merci et Bonne journee

Merci je vais suivre ton tutoriel et j étais bien branché sur secteur Bonne journee

Bonjour et Bonne Annee2017 J ai un petit problème voir gros ,j ai un pc portable hp ce matin après ouverture il s est éteint J ai réussi à le rallumer et je suis tombe sur le message suivant analyse et reparation du lecteur (C:) j ai laissé faire et il est resté bloqué à 3 Je l ai éteint au bout d un certain temps ,je l ai rallume et je suis tombé sur une page qui me demandait de réinitialiser sans perdre mes fichiers j ai dit ok et j ai attendu très longtemps pour enfin retomber mon écran d accueil mais impossible d ouvrir fichier ou autre Que dois je faire ?? Merci