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RE bonjour, J'ai passé un coup de DELFIX, mais ça ne change rien. Concernant DELFIX que je n'avais jamais utilisé, c'est étrange, car après l'avoir exécuté, le fichier téléchargé que j'avais placé dans un répertoire T:\Téléchargements\Delfix disparaît comme par enchantement ... Je dois le retélécharger pour l'utiliser à nouveau ... Encore merci pour votre aide.

Bonjour, Le lien pour adwcleaner fonctionne effectivement bien (c'est celui que j'avais utilisé pour le réinstaller), mais sur mon PC, même message lors du téléchargement et lors de l'installation. Je n'ai pas utilisé DELFIX. Je vais essayer. Comme le problème semble venir de la signature, ou tout du moins, comme un programme semble avoir classé ce adwcleaner comme n'ayant pas une signature valable, savez-vous s'il est possible manuellement dans Windows d'indiquer que l'on fait confiance à tel éditeur d'un programme ? Merci pour votre aide. J'essaie DELFIX et je vous tiens au courant.

Bonjour, Merci pout ton aide Delta. J'ai appliqué la procédure indiquée, mais lors du téléchargement déjà, au moment de cliquer sur exécuter, j'obtiens le message suivant dans la barre inférieure de téléchargement (encadrée en rouge ... pas rassurant ): "La signature de adwcleaner-6047.exe est endommagée ou n'est pas valide" Lorsqu'ensuite j'essaie malgré tout de l'installer, j'ai la même fenêtre m'indiquant que le programme est bloqué. Ce serait donc un problème de signature ? Comment s'en sortir alors ?

Blocage d'un programme par RogueKiller Bonjour, Après avoir téléchargé un fichier vérolé (je savais qu'il y avait un risque ...), j'ai exécuté un certain nombre de programmes pour nettoyer mon PC. J'ai utilisé ADWCleaner, ZHPCleaner et RogueKiller. Mon PC est maintenant propre, mais RogueKiller a bloqué ADWCleaner et je n'ai aucun moyen de le débloquer à partir de RogueKiller (version gratuite). Lorsque je lance le programme, j'ai un message m'indiquant que le programme a été bloqué pour ma protection par un administrateur ( ... c'est à dire moi). Je ne peux malheureusement pas faire une copie d'écran (ça ne marche pas quand s'affiche ce message). J'ai essayé de le réinstaller, de changer le nom et l'emplacement de l'exécutable, mais rien n'y fait. J'imagine que la clé de registre associée est bloquée. Je suis allé dans le pare feu et j'ai ajouté ADWCleaner, même si je ne pensais pas que le problème venait de là. Ca n'a rien changé. Ce n'est pas dramatique, mais j'aimais bien ADWCleaner. Avez-vous une solution à ce problème ? Merci pour vos idées qui ne manqueront pas, j'en suis certain

Bonjour, J'ai essayé et ça ne fonctionne pas non plus. Jr crois vraiment avoir essayé tout les conseils d'HP, mais rien n'y fait. Merci de ton conseil cependant. HP Print Scan Doctor m'a parfois été utile, mais dans ce cas, ça ne suffit pas. Je me demande s'il n'y a pas un problème de port. J'ai essayé de donner l'adresse IP de l'imprimante dans les propriétés, mais ça n'a rien changé.

Bonsoir, J'ai depuis plusieurs années une imprimante HP ENVY 5540 Tout en un. L'installation sur un PC portable Asus sous Windows 10 ne m'avait pas trop posé de problèmes. Je précise que l'imprimante était connectée en wifi sur le routeur de ma Freebox, mon ordinateur portable étant souvent connecté en wifi et parfois en CPL par l'intermédiaire d'un adaptateur usb/éthernet. Or, je viens d'installer Windows 10 PRO sur un PC fixe, connecté pour l'instant au réseau wifi de ma Freebox et je n'arrive pas à installer correctement mon imprimante. En fait, l'imprimante n'apparaît même pas dans les périphériques après l'installation en utilisant les logiciels fournis par HP. En essayant moi même d'installer l'imprimante à partir du menu Ajouter une imprimante, mon imprimante est détectée uniquement pour une liaison wifi directe avec code pin WPS, mais je n'ai pas la possibilité de me connecter en passant par le réseau wifi géré par mon routeur. En soi, ce ne serait pas très grave, mais même si l'icône de l'imprimante pour la liaison directe apparaît, lorsque j'essaie d'imprimer une page de test (après avoir choisi cette nouvelle imprimante comme imprimante par défaut), j'obtiens un message m'indiquant que la page de test n'a pas pu être imprimée. A titre indicatif, le port utilisé dans ce cas est un port WSD (WSD1) dont je ne sais pas grand chose. Je ne souhaitais de toute façon pas ce type de connexion, car sur un réseau, il me semblait plus judicieux que l'imprimante ne soit pas exclusivement associée à un PC, de telle sorte que la connexion avec d'autres PC de mon réseau domestique soit plus simple. Bref, après de multiples essais dont certains me demandaient d'éteindre le routeur, l'imprimante et le PC, puis tester les logiciels du CD de HP et tous les logiciels téléchargeables pour faire l'installation ou diagnostiquer le problème, rien ne se passe: impossible d'imprimer. J'ai aussi essayé de connecter l'imprimante en utilisant le programme Paramètres de Windows 10, puis Périphériques > Ajouter une imprimante ou un scanner, après avoir préalablement supprimé l'imprimante en connexion directe. Je retrouve alors mon imprimante avec les deux modes de connexions possibles (réseau et directe) et je peux me connecter avec l'imprimante en réseau. Mais à nouveau, lorsque j'essaie d'imprimer une page de test, c'est un échec. Cependant, en utilisant le programme HP AiO Printer Remote, puis en ouvrant un document pdf par exemple, j'arrive à l'imprimer, même si l'impression est très lente. Par ailleurs, mais c'est peut-être du à la version PRO de Windows 10, il y a une connexion wifi qui porte le nom NetworkProfile qui vient de je ne sais où et qui en fait correspond à la même connexion wifi que celle de mon routeur (même SSID dans les propriétés): quelqu'un peut-il me dire ce qu'est cette connexion que je ne voyais pas dans Windows 10 non pro. Merci pour vos suggestions, car là, j'ai jamais autant galéré pour une simple imprimante.