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  1. Ça fait plaisir Duke. J'ai tellement profité de forums d'aide dans ma vie que quand je peux rendre un peu au suivant, je le fais avec plaisir. À toi aussi un très beau temps des fêtes.
  2. Merci Duke, En fait, j'ai cherché une solution sur le net, bien avant de contacter le support en ligne de Microsoft. C'est toujours comme ça, on cherche partout, on ne trouve pas toujours la solution, ou plutôt on trouve des solutions mais elles ne fonnctionnent pas (sic). Maintenant que j'ai trouvé une solution, je me rends compte qu'en effet, il existe des tas de solutions possibles :-) Ah.... Pour Le Crabe, je pense en effet que la commande DOS retrouve la clé du système installé sur le disque dur et non sur le firmware. C'était bien ça que je voulais aussi, puisque mon Win 10 (mise à jour d'un Win 8) était bien installé sur mon ancien DD que je voulais installé sur mon nouveau laptop :-) En fait j'ai posté les solutions, dans l'espoir que peut-être quelqu'un qui cherche la solution pourra tomber dessus par hasard.
  3. Salut, " La meilleure solution serait de réparer Windows 10 mais cela implique que toutes les applications que tu as installée seront supprimées " C'était justement ce que je voulais m'éviter :-) Comme je le disais, mon nouveau laptop venait avec un Win 10 préinstallé. Mais je n'ai pas voulu l'utiliser pour justement m'éviter toute la réinstallation (puisque visiblement mon ancien laptop avait un problème avec la carte-mère). Bonne nouvelle malgré tout et suivi de ce post. Finalement, Windows a fini par détecter mon nouveau matériel (un peu chaque jour :-)) Comment je m'en suis aperçu ? En ouvrant le gestionnaire de périphérique, aucun signal d'erreur n'apparaissait, mais je trouvais bizarre que certaines sections étaient développées (carte réseau, carte graphique). Du coup, j'ai cliqué droit sur chaque élément développé, et j'ai demandé une mise à jour du pilote. 3 de ces éléments ont vu leur pilote mis à jour.. Yeah ! Finalement à part quelques ajustements, j'ai quand même gagné énormémement de temps en simplement changeant mon DD. Pour ceux qui penseraient faire la même chose Problèmes rencontrés et solutions trouvées Éclairage de l'écran variait par pallier (très fatiguant). Modifier la gestion de la carte graphique Intel (clique-droit sur le bureau, ouvrir le gestionnaire d'Intel HD graphique, aller dans l'onglet "alimentation", sélectionner "Batterie" et désactiver l'option "Utiliser la technologie réduction du courant utilisé par les écrans) Le son ne fonctionnait pas en sortie du mode veille : Solution : Mettre à jour le pilote de la carte son. Je suis passé en cliquant droit sur l'icone de son (en bas à droite), en sélectionnait "périphérique de lecture", (normalement ça amène dans l'onglet LECTURE), puis en double cliquant sur les haut-parleurs (par défaut). Dans l'onglet GENERAL, cliquer sur le bouton propriétés de la section 'informations sur ce contrôleur". Dans la nouvelle fenêtre il faut cliquer sur le bouton "modifier les paramètres" qui se trouve encore dans l'onglet général. C'est dans la nouvelle fenêtre qu'il est possible de cliquer "Mise à jour du pilote". Suivre les indications par la suite. Carte réseau : après quelques jours, le gestionnaire de périphériques va développer ce périphérique. Cliquer-droit sur chacun des élément développer et sélectionner "mettre à jour le pilote". Si le pilote est à jour, passer à l'élément suivant. Il est nécessaire de se déconnecter du réseau pour finaliser l'installation du pilote (sans quoi, le gestionnaire de périphérique développera toujours ce périphérique). Il ne me reste plus qu'à trouver le moyen d'avoir le clavier numérique actif dès l'ouverture de Windows... et ça devrait fonctionner. Bien sûr il y a des #2, #4 à côté de certains périphériques, mais tant que ça fonctionne :-)
  4. Bonjour, Voici une méthode pour retrouver un numéro d'activation de Windows sous Win 10. Clic droit sur le menu démarrer puis sélectionnez l'Invité de commandes (admin) Acceptez la demande de Windows qui vous demande si vous autoriser l'application à apporter des modifications à votre ordinateur. Une petite fenêtre noir avec du texte blanc apparait : Tapez la commande suivante puis tapez sur la touche entrée wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey (Vous pouvez copier/coller la commande pour éviter de taper une erreur) Le résultat s'inscrit dans cette même fenêtre. Il vous suffit de l'inscrire soit dans un fichier texte, soit de le recopier sur un morceau de papier et de le saisir dans l'outil d'activation de Windows. Espérant que cela pourra aider le monde mal pris avec les licences lors de transferts de disque dur sur du nouveau matériel.
  5. Invité

    Transférer sa licence Windows sur un autre PC

    Mon ancien laptop ne bootait plus.
    J’en ai acheté un nouveau. Pour m’éviter tout le processus de réinstallation de tous mes logiciels j’ai plutôt installé le disque dur de mon ancien laptop dans mon nouveau.
    J’ai retrouvé tout mon bureau, mon Windows 10…. tout fonctionnait à merveille….

    sauf que….

    En voulant mettre les pilotes du nouveau matériel à jour (en fait je n’avais pas d’erreur dans le gestionnaire de périphérique, mais c’était l’ancien matériel qui était encore « reconnu » !) je me suis rendu comte que Windows me demandait d’activer ma licence puisque j’avais changer de matériel (BIOS et carte-mère).
    Je ne trouvais aucun numéro d’activation (ni sur l’emballage, ni sur le laptop lui-même (le vieux, comme le nouveau !).
    J’ai contacté mon magasin pour avoir du support. Il m’a plutôt référé au support Microsoft.

    Ah non ! Me suis-je dis.
    Ils vont me dire que puisque je n’ai aucun numéro de validation, ils ne pourront rien faire.

    Et bien… surprise… pas du tout.
    Un excellent service (à ma très très grande surprise !).
    J’ai contacté un agent via le chat sur la page https://support.microsoft.c[...]ontactus/windows/activation/ (en anglais)
    L’agent a eu un peu de mal à comprendre la situation, mais il suffisait de ma part d’être plus concis et plus clair. (Impossible d’activer ma licence sur mon ancien disque dur installé sur un nouveau laptop, impossible de retrouver un numéro d’activation sur le nouveau ou l’ancien laptop).
    L’agent a pris le contrôle à distance de mon nouveau laptop, a vérifier via la commande DOS différentes choses, dont la version Windows, il a vérifié la page « système » aussi, puis en tant que SUPERutilisateur a pu retrouver mon numéro d’activation.
    Comble du service, il me l’a copié dans un fichier texte qu’il m’a sauvegardé sur le bureau ! Tout un service.

    Donc pour tous ceux qui pensent que la version OEM n’est pas transférable, c’est pas aussi drastique. Il suffit vraiment de contacter le support Microsoft.

    Ça a pris 10 minutes chrono une fois que l’agent a pris le contrôle de l’ordi.

  6. Bonjour, Je viens de transférer un disque dur sur un nouveau laptop. Après avoir contacté le support de Microsoft pour réactiver ma licence de Windows, je me rends compte que le matériel du nouveau laptop n'apparait pas dans le gestionnaire des périphérques. C'est un peu comme si l'ancien matériel de l'ancier laptop est encore "actif" Aucune erreur pourtant n'apparait dans ce gestionnaire. Quand j'ouvre la fenêtre "système", la mémoire, le processeur sont mis à jour. Quand j'utilise Acer Care Center, le site Web reconnait mon laptop parfaitement comme étant un ACER Aspire E 17, mais pour Windows, il s'agit encore d'un ASUS ! J'ai deux systèmes de Wifi, 2 systèmes "graphiques" ! J'ai un peu peur de désinstaller tous les périphériques. Je crains que finalement j'occasionnerai des problèmes (qui n'existent pas pour le moment) Est-ce que quelqu'un a déjà connu une telle situation ? Si oui, comment résoudre tout ça ?
  7. Bonjour J'ai sensiblement le même problème. Mon Laptop ASUS m'a lâché (J'imagine que puisque Windows 8,1 était préinstallé, j'ai une version OEM). Il ne bootait plus ou plutôt il bootait quand bon lui semblait, c'est à dire que je pouvais éteindre et allumer le laptop une cinquantaine de fois avant de voir le logo d'ASUS. J'ai donc décidé d'en acheter un autre. Plutôt que de repasser par la réinstallation de tous les logiciels, j'ai pensé qu'en installant le disque dur de l'ancien laptop dans le nouveau, ce dernier mettrait simplement les périphériques à jour et je gagnerai ains beaucoup de temps. C'est ce que j'ai fait. Et effectivement Windows a été lancé à partir de l'ancien disque dur. Mais dans les informations "système" il est encore précisé qu'il s'agit de mon ASUS ! L'information concernant le processeur et la mémoire ont bien été mis à jour mais pas le reste. J'ai tenté de voir si en allant dans la gestion des périphériques il allait y avoir des erreurs d'inscrites... ben non ! Tout fonctionne à merveille, sauf que je vois bien que ce sont les anciens périphériques qui sont encore installés (mais je peux utiliser le nouveau laptop sans problème matériel !). En cliquant sur un raccourci d'un logiciel d'Office, je me suis fais demander d'activer ma licence. J'ai juste eu à cliquer sur activé et hop, c'était réactivé sans problème. En allant à nouveau sur la page "informations système", j'ai bien noté que mon Windows 10 n'était plus activé (je suis tombé sur l'erreur 0x803F7701 qui correspond effectivement à un changement de matériel.). J'ai donc cliqué sur le lien pour réactiver, j'ai sélectionné l'option "j'ai changer dernièrement de matériel", j'ai crée un compte Microsoft et tenté de rajouter ce compte lors de la séquence de dépannage proposée dans "Windows Update, activation" J'ai reçu cette erreur " Impossible d'activer Windows Impossible de réactiver Windows puisque nos serveurs ne sont pas accessibles en ce moment. Veuillez attendre quelques minutes ou essayer d'ajouter votre compte Microsoft de nouveau. Je vais essayer plus tard, mais ça fait déjà 10 fois que j'essaye, je crains donc le pire. Et le pire, c'est que j'ai un nouveau disque dur sur le nouveau laptop avec Win 10 préinstallé, mais je voulais justement m'éviter tout les transferts de logiciels. Je n'ai pas plus accès à la clef d'activation de cette version de Win 10 préinstallée. Aucune étiquette sur l'emballage, sur le dessous du laptop, niet. Y a-t-il du monde qui a déjà réussi à transferer une licence dans ces conditions ? Pourquoi la licence de Windows ne reconnait-elle pas le disque dur plutôt que la carte mère ? Ça faciliterait tellement la vie de ses clients qui en on marre de devoir payer à chaque fois des 150$ de licence.
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