Bonsoir à tous,
me revoilà avec mes problèmes d'installation...Alors j'ai passé l'étape démarrage avec la clé USB, je fais nouvelle installation, je remplis langage etc, j'accepte les termes et conditions et après ça me demande "Mise à niveau" ou "Personnalisée (option avancée)", je choisis donc la Mise à niveau et ça me met le message suivant (cf photo)...j'ai essayé de faire ce qu'il est dit mais dès que j'enlève la clé et que je redémarre, le logo Acer se remet à tourner en boucle et rien ne se passe, même si je réinsère la clé... j'ai aussi essayé les autres options comme nouvelle installation Windows etc mais rien ne se passe...c'est comme s'il n'y avait jamais eu Windows sur le pc j'ai l'impression..
Est-ce que vous auriez une idée du problème?
Merci par avance,
Elise