Bonjour gio,
Si tu n'arrive pas a réinstaller Windows tu peux effectuer une actualisation du système cela te permettra de restaurer le système sans perdre tes données.
Pour ce faire, rends-toi dans les Paramètres, clique sur "Mise à jour et récupération", sur le menu de gauche clique sur "Récupération", puis dans le menu de droite, en bas de la légende "Actualiser votre PC sans affecter votre fichier". Fais un clic sur la case "Commencer". Les seuls chose qui seront supprimés sont tes applications. À la fin de l'opération il y aura un fichier sur le bureau avec la liste de tous les logiciels que tu devras réinstaller.
J'ai déjà utiliser cette méthode lors de problème dans windows tel que le tien.