jujutou

Bonjour a tous, J'ai un soucis avec mon pc portable et je ne sais plus quoi faire ... Il s'agit d'un pc portable HP pavilion DV7 serie 4xxxx qui a au moins 10 ans. (il s'agit que j'ai a disposition pour le confinement). Il possède un processeur Intel core I5 M420, 4go de RAM de base (augmenté a 8go hier) et une carte graphique AMD. Mon soucis est que cela fait quelque année que j'ai installé Windows 10 dessus. Mais j'ai constamment des galère... En général lorsqu'il doit faire un mise a jour, au moment de redémarrer, il bloque (les ronds ne tourne plus et ça peut durer 5 heures) donc je suis obligé de l'éteindre en force. Et généralement il aime pas et est incapable de redémarrer correctement. Mon cas de aujourd'hui est que je ne pouvais plus ouvrir aucun programme (sauf Chrome et Edge bizarrement) mais app de courrier, calendrier, ... ne s'ouvre pas, ni installer de programme j'obtenais un message d'erreur, impossible d'utiliser le mode admin : message d'erreur aussi, et le menu démarrer ne s'ouvrait plus ... bref pour éteindre je passais par d'autres moyen. J'ai vu qu'une mise a jour était dispo donc je décide de l'installer en me disant que ça résoudra peut-être le problème et là il bloque au moment du redemarrage. Donc je force l'extinction. Et là en le redémarrant, il affiche le logo windows puis il m'alterne écran bleue et noir sans s'arrêter (juste des couleurs, aucun texte, logo ou page de connexion). Donc là je suis en galère car je ne peux plus l'utiliser. Ça doit être la 5 fois que je le réinitialise pour des galère du genre (pas le clignotement) mais en général lorsqu'il bloque au moment de s'éteindre, installer une maj ou autre et fini par le force l'extinction et il aime pas car refuse de se lancer normalement... Bref quel pourrait être le problème ? Le PC n'est pas compatible avec Windows 10 ? Un problème matériel ? Une mauvaise installation ? (je doute car en 3 ans j'ai du réinstaller proprement 5 fois l'OS et avant aujourd'hui il fonctionnait...) Je pense pas que l'augmentation de la RAM réalisé hier soit la cause car il était mieux avec l'augmentation et fonctionnait correctement. J'ai l'impression que le pc accumule plusieurs mini beug et fini par tout planter ... Donc windows 10 en cause ? Remettre windows 7 ? Merci pour vos conseils !

Bon pour vous tenir au courant, J'ai réussi à résoudre mon problème, c'était deamon tool qui faisais tout beuger ! Donc si jamais quelque chose comme ça vous arrive, allez voir le journal des événements (observateur d’événement) et regarder s'il n'y a pas des symbole rouge. Si oui regarde a quoi ça correspond et essayer de le désinstaller, ça réglera peut être le problème ! Merci de votre aide en tout cas

Bonjour, Je viens vers vous car j'ai un petit truc un peu pénible, c'est que mon explorateur de fichier est très lent!! Quand je l'ouvre, il met bien 2 à 3 minutes avant de m'afficher le contenu de mes disques. (il charge j'ai l'impression, il marque "travail en cours"). De même pour le clique droit qui met un bon moment avant d’apparaître. (idem pour chercher un fichier à partir d'une application) Il ne plante pas mais il charge et ne répond pas (impossible de réduire ou fermer la fenêtre) J'ai essayé de voir plusieurs solution sur des forum, en enlevant l'indexation, désactiver la mise des derniers fichiers dans l'accès rapide, faire un "chkdsk /f /r" et un "sfc /scannow" Mais aucune solution trouvé ! Bref très pénible ! Auriez vous une solution ? Merci !! (J'ai fait récemment la Maj vers Windows 10, si je peux éviter de repasser sur Windows 7 ça serait bien ...)