Bonjour mreve ... je nsaurais dire j'ai tout réinstallé ( et c'était une première ) puis redémarré le pc , pour enfin retester sur l'application my canal parceque sur internet il m'a fallu installer silverlight mais ça beuguait donc difficile à dire mais ... je pense que la dalle est encore mal réglée et qu'il y un problème de connexion probablement ... navrée de n'avoir répondu plus tôt, malade et du coup pc laissé de côté ... merci merve !