orion

Bonjour, Je réponds de mon petit portable parce qu'effectivement c'est tout le clavier de mon PC bureau qui ne répond plus ! Je suis sous Windows 10 famille version 1803 Intel (R) Core(TM)i7-2600CPU@ 3,40 GHz RAM 8Go Une clé insérée fonctionne Voici une vue de mon gestionnaire de périphérique /contrôleur de bus USB Une suggestion: hier en faisant une commande sur un site bien reconnu et habituel chez moi, j'ai pu écrire, ensuite il s'est mis un grand carré grisé, puis , impossible de continuer à écrire même après le retour à la couleur normale ! Ce matin, pensant à un virus, j'ai ouvert mon malwarebyte pour faire un scan, qui ne m'a découvert aucun virus. J'ai quand même tenté une récupération d'après une image système, mais PAS DE CLAVIER pour renseigner mon mot de passe !!! Merci

J'ai changé de port mais le problème n'est pas résolu. Je pense restaurer mon PC à partir d'une sauvegarde, qu'en penses-tu?

non, j'ai pris le même port, Je suis allé voir dans récupération /W update et je me suis aperçu qu'au moment du problème une MAJ avait râté, la panne viendrait peut être de là!

Bonjour, Depuis ce matin, mon clavier Logitech MK320 est bloqué : je ne peux plus écrire sur mon PC de bureau, j'ai peut être appuyé sur une touche par mégarde, mais je n'arrive pas à revenir en arrière ! Je possède un autre clavier identique, et lui non plus ne fonctionne pas, donc la panne est probablement dans le PC lui-même ! Que faire? Qui peut m'aider ? Merci d'avance.

Bonjour , Je pense que, dans un premier temps , je vais lui supprimer la partition HP et l'allouer à ses données. Si ça lui convient, je m'en tiendrai là! Je te remercie Mehdibleu, pour tes conseils clairs. Merci aussi à Delta d'être intervenu Bonne journée

Bonjour mehdibleu, Si j'ai bien compris, je peux supprimer HP Recovery, mais n'y a-t-il aucun risque de perdre les pilotes (cm, lan), j'entends souvent dire que les disques HP sont tatoués ! En réalité, je pense que tout ce dont elle a besoin est actuellement sur C:\ Si je supprime HP Recovery, pourrais-je fusionner cet emplacement avec l'autre non alloué de 442 Go ? j'ai des doutes vu le nombre de partitions en MBR ! Si je fais une sauvegarde de son C:\, puis -je l'utiliser pour la restaurer après formatage de son disque? sachant qur lorsque j'ai réinstallé un W7 à partir d'un disque, le formatage était possible dans un premier temps. Grand merci

Merci beaucoup pour toutes tes explications, je verrai cela lorsque j'irai voir son PC. Je pense que sa version antérieure de Windows ne devra pas beaucoup lui manquer, il serait possible de réunir la HP recovery libérée et reformatée et la partition non allouée avec Mini tool partition Wizard, Qu'en penses-tu?

Merci pour la rapidité de ta réponse. C'est le pc d'une amie, je viens de lui demander le screen en question. je pense lui faire sauvegarder ses documents sur un disque dur externe et ,ensuite on pourra restaurer Windows 10 dans de bonnes conditions, qu'en penses-tu?

Bonjour, sur W10, j'ai voulu réduire le volume C, pour obtenir un nouveau volume sur lequel je comptais mettre mes données, afin de pouvoir faire une sauvegarde de C: uniquement. Au moment d'allouer ce nouveau volume, j'ai eu ce message: le disque formaté GPT sélectionné contient une partition qui n'est pas du type "Partition_Basic_data_Guid"et qui est précédée et suivie d'une Partition _Basic_Data_Guid dans ce cas, il m'est impossible de récupérer la partition non allouée. Y a-t-il une solution pour la récupérer? Merci d'éclairer ma lanterne.

Bonjour, J'ai aussi power 2 go 11 de Cyberlink pour graver, mais j'aime bien l'authoring DVD Architect car ses menus sont très modulables, je crois que c'est ce qui a de mieux. J'utilisais le DVD Achitect 5, mais comme j'ai eu la possibilité d'upgrader, j'ai obtenu le DVD Archi 7, qui lui pose problème! Pour l'instant, je peux toujours utiliser le 5, donc pas de problème vraiment, mais je leur ai signalé le bug du 7 En fait, Sony Végas a été racheté par Magix et tous les bugs ( j'en ai eu un autre résolu par eux) viennent de là ! Merci de l'intérêt que tu portes à mon problème

Merci beaucoup aux crabonautes qui ont bien voulu m'aider: effectivement, c'était simple mais il fallait le savoir ! J'ai réussi la manœuvre. Malheureusement, le logiciel , maintenant bien installé ne reconnaît toujours pas mes graveurs BluRay, j'en ai donc fait part au service Végas-Magix, dont j'attends la solution...

il est en type administrateur

Bonjour, Je tente d'installer DVD architect sur mon PC W10 à l'aide du clic droit exécuter en temps qu' administrateur: chaque fois que je l'ouvre , il me dit que je n'ai pas les droits d'administrateur. Il paraît, d'après mes renseignements , que je dois d'abord activer un compte administrateur caché, et l'installer sur ce compte. Ensuite, changer de d'utilisateur et copier-coller l'icône du logiciel sur le bureau. Mais je ne sais comment activer ce compte. Quelqu'un peut-il m'aider? merci

Bonjour MateLeot et S@T, Je vous remercie infiniment de vous être occupés de notre problème. Je vous contactais au nom d'un tiers, que j'avais voulu aider. Le test speccy a donc été refait sur ce PC, et indique toujours la même chose. Ce test a été fait sur un PC portable W10 64 bits: température raisonnable ! Sur ce PC a été installée la même version de corel, qui fonctionne bien! En conclusion, la personne va recontacter le vendeur "récalcitrant" qui a monté cette config, le PC étant encore sous garantie. Je pense que c'est la solution après toutes ces investigations. Je ne fermerai ce sujet qu'après vous avoir donné le suivi de votre intervention. Encore merci, et bon week end à vous

Bonjour, Voilà la copie de l'endroit où j'ai vu des températures élevées, mais je crois que ça n'a aucun rapport, sait-on jamais? Merci de votre participation

Demain, je vous indiquerai à quel endroit j'ai vu 2 températures élevées mais je ne suis pas spécialiste !!! Je nai pas le fichier sur moi pour l'instant Bonne soirée

Le corel 10 est bien en 64 b

Re--bonsoir Est ce que vous aviez eu le temps de regarder CPU-Z parce qu' il me semblait avoir vu des températures de 120 °C Peut être que ca n'a pas de rapport avec la carte mère ? A bientôt

Bonsoir, Oui j'ai fait une erreur quand jai dit que nous l'avions essayé sur un pc plus ancien: En fait sur ce vieux pc c'était w10 32bit Mais c'était le corel version 9 Donc ce soir nous essaierons le corel 10 sur un autre pc w10 64 bit Je vous tiens au courant Bonne soirée

bonjour, Corel est bien installé sur le ssd, apparemment le problème se produit seulement avec ce logiciel, nous allons essayer de l'installer sur un autre pc, qui lui, fonctionne avec la version précédente. On verra si c'est plus rapide, je vous tiens au courant. Merci beaucoup pour la rapidité d'intervention.

Bonjour, me revoilà. je n'ai pas pensé à refaire le test avec speccy, mais je l'ai fait avec aida64, puis avec CPU-Z. je vous communique les rapports, ainsi que la photo du bios, qui elle semble normale. Merci pour votre attention .A bientôt. Rapport Aida64.txt CPU-Z DESKTOP-ACJTB0P

Merci beaucoup pour cette piste, nous allons faire un diagnostique avec aida64, pour contrôler la température. Cela ne pourra se faire qu'en début de semaine prochaine, car nous ne sommes pas sur place. nous vous communiquerons le résultat du nouveau test. bon week end, et encore merci

Bonjour, Récemment nous avons acheté un nouvel équipement informatique, dont la config est en pièce jointe, et Corel VidéoPro x10 pour faire des montages. Nous rencontrons de gros problèmes : - à l'ouverture du logiciel qui met un temps anormalement long, disparaît de l'écran, et s'ouvre enfin. - à chaque manipulation: ajout de photos, de transitions, de musique, il met un temps fou à "digérer" le travail, et reste indisponible un long moment, bloqué en attendant d'avoir réalisé le travail demandé. Nous ne pouvons pas travailler à ce rythme ((5à 10mn entre chaque opération) Nous avons utilisé ce logiciel sur un PC plus ancien, et moins "performant", et le travail se faisait plus rapidement. Est-ce que la config du nouveau PC présenterait des anomalies? Nous vous serions reconnaissants de voir notre problème examiné par les crabonautes. Grand merci config détaillée.txt

Bonjour, Merci aux personnes qui ont bien voulu me répondre. J'accorde une attention toute particulière à la réponse de Firebird qui m'a bien expliqué l'origine et la place de mes partitions de récupération. J'ai installé partition wizard. Eventuellement, je pourrais aussi supprimer celle de 20 Go, car tout est installé, et quand j'ai un problème insoluble "pour moi", j'utilise récupération de Windows. J'ai bien fait une sauvegarde de mon pc avec Windows, mais actuellement, je ne vois pas trop à quoi elle me sert, puisqu'elle date du temps de W8.1! J'ai aussi créé une clé bootable, là c'est un peu plus compliqué! J'ai demandé au dépannage asus de m'indiquer la façon de changer le boot dans le bios ( je n'ai pas de lecteur), ça marche mais j'espère ne jamais devoir m'en servir !! Donc, en conclusion, je supprime la récupération W8.1, et un jour celle de 20Go, si je suis à l'étroit sur mon disque dur. Encore un grand merci Firebird

bonjour, Mon pc , initialement sur w8, et migré sur w10, se retrouve avec 3 partitions de récupération de 900mo, 985mo et 20.01go (probablement celle de récupération du portable asus) toutes sont dites libres à 100%. Quand je clique droit dessus, je n'ai que "aide" , je ne peux donc pas y accéder. Déjà je ne connais pas les récupération qu'elles contiennent: y a-t-il un moyen de le savoir et de supprimer les 2 inutiles? Merci et bonne journée