bonjour,
merci pour ces réponses!
en attendant, j'avais réussi à me débloquer en suivant un conseil du forum en cas "d'échec système" : redémarrer du gestionnaire des tâches... après 2 ou 3 essais infructueux, ça a enfin marché!! du coup l'explorateur ouvert, c'était le clic droit qui buggait, ainsi que les copies des fichier, créations.... peut-être autre chose, je n'ai essayé que ça. j'ai redémarré et tout re-fonctionne. ... pour le moment! ah oui, j'ai aussi fait un scan en ligne avec secuser, histoire de virer les menaces éventuelles - il y en avait 3 (je ne pouvais rien ouvrir de mes téléchargements).
je pense aussi que l'essai de la mise à jour de windows 10 a laissé des traces... une réparation pourra-t-elle les faire disparaître? et au fait : d'où lance-t-on une réparation windows pour cela???
merci à tous
fc