[Installation windows 10 bloquée sur l'étape "redémarrer maintenant"]

Bonjour, Hourra, j'ai pu installer Windows 10. Le tuto est super clair et facile à suivre. Par contre, j'ai du faire une fausse manip car j'ai mis en place un autre compte utilisateur qui ne pouvait pas s'ouvrir. Du coup, j'ai tout réinstallé une deuxième fois et là, ça marche nickel. Maintenant, je dois installer tous mes fichiers, mes applications, mettre en place mon réseau domestique... Bref, je vais passer encore un peu de temps devant mon ordi. Merci beaucoup pour votre aide

[Installation windows 10 bloquée sur l'étape "redémarrer maintenant"]

Bonjour Mreve, Ok, je vais suivre vos recommandations. Je suis en train de faire un brin de ménage et de conservation de fichiers de mon ordi et je lance l'installation. Cela risque d'être long mais je vous tiens au courant... merci

[Installation windows 10 bloquée sur l'étape "redémarrer maintenant"]

Bonjour, 

J'ai suivi vos recommandations et les différentes méthodes pour installer windows 10, je reste bloquée toujours à la même étape. Dans "windows update", il est écrit "votre mise à niveau vers Windows 10 est prête. => redémarrer maintenant".

Lorsque je clique sur "redémarrer maintenant", l'ordinateur redémarre, il n'installe pas windows 10 et la fenêtre de windows update "votre mise à niveau vers windows 10 est prête, redémarrer maintenant" s'ouvre à nouveau.

Bref, c'est un cercle sans fin qui ne mène à rien !

Mon Os actuel est windows 7 pro. 
Avez-vous une solution à me proposer pour débloquer l'installation de window 10 ?
merci