Cause initiale trouvée: malgré plusieurs tentatives, l'outil de redémarrage système ne parvient toujours pas à déterminer la cause du problème

[Shanna]

Mon ordinateur a planté. Un écran bleu est apparu où il était écrit que mon ordinateur rencontré un problème et qu'il doit redémarrer. Suite à cela, j'ai effectué 11 tentatives de réparation et de redémarrage mais rien y fait. Ça m'affiche comme message : cause initiale trouvée : malgré plusieurs tentatives, l'outil de redémarrage système ne parvient toujours pas à déterminer la cause du problème.

[Delta]

bonsoir,

avez vous un screen ou une erreur ou un message a nous présenté