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problème activation bluetooth


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Salut,

Le fait que la carte n'apparaisse pas dans le gestionnaire de périphérique, y compris en défaut, me fait penser à 2 choses :

  • soit un interrupteur physique ou un paramètre au niveau du Bios qui l'aurait désactivé. 
  • soit une carte défaillante et/ou légèrement déboitée de son emplacement (suite à un choc).

Des copies d'écrans des différents menus du Bios pourrait être intéressantes.

Edited by Toto61
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ok je vais vous faire des copies du bios, c'est vrai que j'y ai touché lors de l'instal, car il y avait un truc uefi je crois. Mais comment le wifi peut marcher si la carte réseau est même pas reconnue ? M'enfin je vous fais ça.

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J'ai gardé l'uefi, mais j'ai du suivre un tuto pour paramétrer le bios car windows refusait l'installation sur le disque dur.

Pour les copies d'écran du bios, ça sera des photos en fait, y'en a 21 ... Vous les voulez toutes ? J'essaye de trier hein

20201021_220149.jpg

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L'accès à la fonction Bluetooth est bien activé dans le Bios vu la 3ème capture en partant de la fin (I/O Port Access).

As tu une clé USB avec un LiveUSB Linux, genre Linux Mint, qui pourrait nous permettre de voir si un OS alternatif était capable de détecter cette carte bluetooth ?

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en fait je sais pas j'y pensais à changer pour linux, mais je sais pas niveau compatibilité avec les fichiers word, et les différentes applis et moteur de recherche que ça offre ...

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non mais dans la foulée, je voulais tester linux pour voir, enfin du coup j'ai installé ubuntu, et le bluetooth n'est pas reconnu. Je vais voir ou trouver le gestionnaire de périphérique ici.

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On cherche aussi peut-être quelque chose qui n'existe tout simplement pas sur ce modèle... Issu du manuel FR

Page 32 :

Citation

Bluetooth intégré (sur certains modèles)

Page 36

Citation

Certains modèles sont équipés d'une carte Bluetooth conforme aux spécifications Bluetooth 4.0.

J'adore cette remarque page 35

Citation

Si vous utilisez la fonction sans fil (norme 802.11) de l'ordinateur en même temps qu'une option Bluetooth, la vitesse de transmission des données peut être ralentie et les performances de la fonction sans fil peuvent se dégrader

Vu l'emplacement de ce module, il va falloir désosser quasi entièrement le portable pour s'en rendre compte. Je pense comme @calisto06que le plus simple sera de passer par un adaptateur Bluetooth USB si tu veux connecter un périphérique sur ce portable.

Edited by Toto61
Ajout d'infos...
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Oui c'est ce que préconise sur ce type d'appareil , c'est toujours utile ces petites clé wifi ou BT 

J'ai eu l'occasion de m'en servir pour finir la configuration sur un PC dont je n'avais pas les drivers cartes réseau : une clé wifi et hop j'ai pu récupérer les drivers .

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ok ben le vendeur annonce de la bluetooth qui n'y est pas, il a même pas vérifié, il dit que tout fonctionne alors que la batterie est hs, finalement le pc va me couter 45 euros de plus. Bon ben 205, ça va encore mais le procédé est un peu malhonnête.

Merci quand même et désolé de vous avoir dérangé pour rien. Au moins ça m'aura fait franchir le cap linux.

Bonne journée

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Il y a 2 heures, obiwank10 a dit :

Bon ben 205, ça va encore mais le procédé est un peu malhonnête.

Oui on peut dire ça ..c'est l'occasion qui est malheureusement soumise à ces aléas

Cependant certains garantissent leurs occasions .

 

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