Cebert

Bonjour, J'ai un pc neuf en windows famille, et nous souhaitons le migrer en win 10 entreprise, sachant que nous avons un abonnement Microsoft business premium. comment faire .... j'ai bien ajouté mon compte Microsoft sur l'ordi, mais je ne peux demarrer une session avec... ni trouver un quelconque lien qui pourrait m'amener à migrer la machine. A priori, on n'a pas de clé d'activation dans ce cas... je vous remercie pour votre aide. :)

Bonjour TUtos_info oui j'ai essayé de faire la migration.... mais a la fin il ne se passe rien et il n'y a aucune instruction pour la suite des évènements. ce ne sont pas mes données, je ne prends donc pas de risque. et, si au moins leur support répondait.... même pas.... :(

en fait ma boite email pro s'appelle [email protected] et je souhaite que la boite mail dans hosted exchange soit la même. je sais que je ne peux pas le changer tant que la email pro existe... ? mais je peux le faire une fois cet email supprimé. donc a ce moment là : - je fais mon pst ( c'est en cours) - je supprime email pro - je renomme l'email hosted - j'importe le pst ? c'est dans le bon sens ?

Bonjour, merci, top. les dossiers se chargent. merci pour le coup de pouce. et compris pour les prochains :) une fois que j'ai supprimé le compte pro, je peux renommer la boite exchange j'imagine.... merci infiniment.

ok, merci beaucoup ! je regarde et fais un retour.

je vois bien les dossiers via https://pro1.mail.ovh.net/owa/#path=/mail j'en ai sous la boite et au meme niveau que la boite. ceux-là je peux les ramener sous la boite. quand je connecte outlook en local avec imap., je n'ai aucun de ces dossiers, peu importe où il est positionné. pour l'abo outlook des données, je me connecte cet apresm. merci !

Merci, . C'est ce que j'ai fait. mais je ne récupère aucun dossier ... C'est curieux ou normal ? merci bien

Bonjour, merci pour ta réponse. en fait, la boite n'est pas mx je pense... car les paramètres sont pro1.mail.ovh.net ou je me trompe ? j'ai créé une connexion outlook sur un des postes de mon client pour faire le PST, et je ne récupère aucun dossier. et ca c'est la cata... merci pour ton aide

j'écrit le titre sans vérifier. c'est une migration vers un exchange ovh. :)

Bonjour, Je pose ma demande ici car je n'ai aucune réponse d'ovh, que ce soit sur leur aide ou par un ticket.... la qualité est vraiment désespérée .... enfin, si quelqu'un peut m'aider ce serait sympa car la boite de mon client est au bord de la saturation, et c'est une boite pro... voici le message que j'ai posté chez ovh. qu'en pensez -vous ? Migration d'un email pro vers hosted exchange Adresse e-mail concernée : [email protected] Informations complémentaires : Je souhaite migrer cette boite email pro mais : - je n'ai trouvé aucune option me permettant de faire la sauvegarde avant même via outlook en ligne - si je connecte cette boite sur outlook pour faire un PST, je perds tous les dossiers créés par le client. - quand je suis vos instructions de migration, celles-ci s'arretent à migration terminée. et rien ne se passe. - je ne souhaite pas supprimer cette boite sans sauvegarde au préalable, car au final il y a 4 erreurs dans la migration, et je ne sais pas si c'est ok. la boite de destination demeurant résolument vide. . Avez vous une solution ? je vous remercie. je vous remercie de bien vouloir m'apporter une réponse

Merci !!! je vais installer. Bonne journée.

Bonjour, oui, mais il me met le même message. sur le compte microsoft, il trouve bien le poste avec windows 10 pro. je ne sais pas quoi faire, et ca me bloque sérieux... merci pour vos conseils.

Bonjour, Je viens d'acquérir un portable lenovo windows 10 home family. Ideapad. j'ai une clé windows 10 pro. j'ai téléchargé l'iso et procédé à la réinstallation complète avec suppression des fichiers, et tout ce qui va bien; je termine l'install, et il ne veut pas de ma clé prétextant : "nous avons trouvé une licence numérique windows 10 famille pour cet appareil exécutant WIndows 10 professionnel. pour l'activer à l'aide de cette licence numérique vous devez installer windows 10 famille. ".... du coup, il n,'accepte pas ma clé windows 10 pro.... que faire ? merci pour votre aide... Cécile

Merci beaucoup pour ton aide .... en fait le boot manager a bien fonctionné.... en me demandant un nouveau user ... du coup j’ai rappelé la personne et elle a exécuté le power recover ... donc plus rien :-) merci beaucoup pour ton aide ! Prenez soin de vous

Bonjour, merci pour ton aide. c'est un essentiel ML-11000 smart desk 1004-5 model PC-MT-14 type MED MT 8092 l'utilisateur ne sait même pas de quel os il s'agit.. dans le bios c'est indiqué os8. pour le bootmanager pas de message d'erreur a priori, mais est-ce que cela efface les données. ? merci encore.

Bonjour à tous. j'ai un pc... acheté chez boulanger. il est en WIndows 8. je démarre, il me propose cyberlink power recover , selection de langue et restauration du HDD. je n'ai pas fait cela. j'ai redémarré et suis allée changer UEFI en option de boot par windows boot manager. est-ce la bonne option ? sachant que : j'aide un voisin dont sa femme est infirmière avec toutes ses données dessus, et les sauvegardes aussi :-( merci infiniment pour votre aide... et j'espère ne pas avoir de grosse betise ! j'avais l'idée de démarrer sous dos, mais de quelle manière pour faire une copie des données sur un disque externe... enfin, je suis preneuse de n'importe quelle idée de solution... le rechargement complet, je sais faire.... merci beaucoup !

Bonjour, j'ai un soucis sur un ordi en win10, auparavant en W7. j'ai installé office 365. sur word: des documents dans un répertoire google drive ne s'ouvrent que par fichier /ouvrir de Word. si l'on double clic sur le doc, word propose de s'ouvrir en mode sans echec, et parfois ne s'ouvre pas. les documents sur un autre répertoire semblent s'ouvrir. j'ai suivi la procédure de réparation word, et la désinstallation d'office puis réinstall, mais toujours pareil. Si je veux ouvrir le gestionnaire des taches, celui-ci commence à s'ouvrir et se referme aussitot. j'ai passé adwcleaner. et toujours pareil. je n'ai pas trop d'idée, à vrai dire, a part peut être que la personne a des doc en doc et docx, et que certains .doc pourraient devenir obsolètes ? mais le pessage serait autre non ? merci pour votre aide.

Après vérif, pas d'explorer en double. le pc fonctionne depuis 2 mois en windows 10. il était en windows 7.

Bonjour J'ai un message d'erreur qui m'a amené à la conclusion qu'il fallait réinitialiser Windows . " vous avez besoin d'une nouvelle application ms_get_started " Est ce qu'il y a vraiment un guide efficace pour cela ?

Merci Je vais vérifier Je vous tiens informé

Pour la partie dos j'ai bien vu qu'il y avait des manips. Mais je ne les connais pas. Sur les forums ils disent tous que paramètres est accessibles en mode sans échec , ce qui est faux . J'ai essayé plusieurs possibilités, mais pas de paramètres de reinit. Merci pour votre aide

Bonsoir Oui Par F8,j'ai obtenu le mode sans échec .

Bonjour, depuis ce matin, le pc de mon ami ne démarre plus : la mire windows avec les billes blanches tournent indéfiniment en rond. j'ai réussi à le faire démarrer en mode sans echec ave reseau, mais impossible d'accéder aux parametres de recup. une idée? des commandes dos ? merci pour votre aide précieuse. C.

Fait ce matin, tout à l'air de refonctionner à nouveau.... un grand merci. je renouvellerai mes demandes pour toute question, car vous êtes vraiment efficace. Bon we. Cécile Bertran

il semble que la barre ne se bloque plus, mais les boutons sont devenus inactifs. je vais reprendre la manip depuis le début. le truc c'est que je fais cela à distance... je vous tiens au courant. merci.