Alain Mariné

Bonjour le crâne et merci de te pencher sur mon problème si n'est toujours pas résolu... J'ai appliqué ton processus à la lettre, j'ai bien cru qu'il resterait bloqué à l'ouverture de session (plus de 5 mn à mouliner). Je suis allé ensuite dans paramètres /adresse de messagerie et comptes / se connecter plutôt avec un compte Microsoft. Même topo. Fenêtre gris foncé qui s'ouvre, puis se ferme, moulinage et rien.,. J'ai essayé edge, la bleue s'ouvre et se referme aussitôt... Pour info, je voulais faire une installation propre, donc remettre le pc en sortie usine. J'ai bien les dvd d'installation, mais mon lecteur interne ne fonctionnant plus, j'ai essayé de réinstaller avec un lecteur externe. Le souci c'est que lors de la réparation le système ne trouve pas le lecteur externe... J'ai essayé d'aller dans le bios pour changer la lettre du lecteur mais je n'ai même pas accès au bios... Est-ce que cela pourrait marcher si je remplace le lecteur interne par un nouveau ? Peut-être qu'en ayant une installation propre le problème de compte inaccessible se résoudra de lui même ? Merci de ton aide, je suis prêt à tout essayer

Suite au passage à W10, il m'est impossible de me connecter à un compte Microsoft. Impossible également de choisir un compte Outlook.com pour l'application courrier, impossible d'installer mes applications sur le store (car il demande de se connecter à un compte Microsoft), impossible d'ouvrir edge. Une fenêtre s'ouvre et se refermer aussitôt. J'ai essayé en vain une solution qui me disait de réinitialiser les paramètres d' Internet Explorer à leurs valeurs par défaut dans panneau de configuration / Réseau internet / Options Internet / onglet Avancé. Avez vous une astuce ou autre solution à me proposer... Merci par avance

Te Bonjour Killian. Je suis revenu sur Windows 10. Jeu appliqué à la lettre ce que tu m'as conseillé. Même edge ne fonctionne pas. La fenêtre s'ouvre et se refermer aussitôt... J'ai recommencé l'opération et redémarré l'ordi, même topo. Impossible de se connecter à un compte Microsoft quel s'il soit, impossible d'ouvrir edge. J'en suis donc au même point. Quelqu'un est-il dans le même cas que moi ? Avez vous une solution à ve problème ?

Merci Kilian. J'ai dû rétrograder en Windows 7 pour cause de déplacement. A mon retour je me remettrai sur W10 et si le pb se représente j'appliquerai ta solution. En fait je n'avais qu'un compte local

Bonjour. Passage à Windows 10 (depuis windows seven) sur un Toshoba Qosmio 770 sans problème, sauf que... 1 -Lorsque j'ai essayé d'ouvrir ma boite mail via l'app courrier, il m'a été demandé de me connecter avec mon compte microsoft et là une fenetre tente de s'ouvrir et se referme aussitôt puis moulinage et plus rien... 2- Retour aux paramètres, section compte. "Se connecter plutôt avec un compte microsoft", je clique pour me connecter et même topo, fenêtre qui s'ouvre et se referme, moulinage et plus rien... 3 -Retour sur le windows store pour installer des appli Windows 10 que j'ai déjà sur mon Nokia, Je clique sur "se connecter / Choisir un compte / compte microsoft, même topo fenetre grise qui s'ouvre et se ferme aussitôt moulinage et plus rien... Donc il m'est impossible de me connecter. Je n'arrive même pas à la fenêtre qui permet d'entrer son mail et son mot de passe... Une solution ? (PC redémarré, windows à jour et mon compte est accessible sur mon smartphone)