Ecran noir après le démarrage qui "saute"

[Max_227]

Bonjour à tous, 

Tout d'abord, désolé si mon sujet est déjà existant mais après avoir fait une petite recherche je n'ai rien trouvé de similaire. 

Voilà le problème : j'ai un petit pc portable Asus que j'utilise pour mes cours (étant étudiant). Hier soir, après avoir fini de travailler dessus je l'éteins, comme d'habitude, rien d'anormal jusque là. Seul problème, en essayant de le redémarrer ce matin après avoir rentré mon mot de passe (déjà le pc me disait que le mot de passe était faux une fois sur deux alors qu'il s'agissait bien du bon …). Après cela, le pc démarre mais m'affiche un écran noir avec un semblant de barre de tâche en bas et le tout ne fait que "sauter" toutes les 2 secondes et n'affiche rien. Il semble charger continuellement mais rien d'autres ne se passe, juste cet écran qui "saute" … Il m'affiche au début un message très rapidement qui s'enlève aussitôt : j'ai cru lire dessus que Windows/Sytem32/config/systemprofile/Desktop n'est pas disponible … mais c'est tout ce que j'ai eu le temps de lire. 

Au bout d'un loooong moment, l'écran a arrêté de sauter et m'a seulement affiché la corbeille sur un fond d'écran toujours noir et avec une barre des tâches partielle et inutilisable.

Si jamais quelqu'un n'aurait ne serait-ce qu'une piste, je suis preneur … j'ai réellement besoin de ce PC pour mes cours et là je ne sais vraiment pas quoi faire.

Merci d'avance et bonne journée

[Delta]

bonjour @Max_227

au moment d’insérer votre mot de passe 

veuillez tester cette soluce voir si cela fait encore ce bug

https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html#la-combinaison-de-touches-maj-redemarrer

donc quand vous devez mettre votre mot de passe

au lieu de faire cela, vous voyez le bouton arrêt en bas a droite

vous déroulez et vous maintenez enfoncé la touche shift et cliquer sur redémarrer en gardant le doigh sur shift 

un menu arrivera et la vous choisissez 

• dépannage
• option avancé
• paramètre et la vous pourrez accédez au mode démarrage sans échec

[Max_227]

Bonjour Delta et merci pour cette réponse très rapide ! 

Merci pour la petite astuce que je ne connaissais pas. En passant par les options de dépannage Windows j'ai directement tenter une restauration à point antérieur. Cela a fonctionné et l'ordinateur a pour l'instant l'air de marcher normalement. 

Merci encore pour votre aide et bonne continuation,

 

[Le PoissonClown]

Salut !

Je t'invite à réaliser un nouveau point de restauration au cas où le problème se représenterait.
En effet, ce genre de chose peut arriver à cause d'une mise-à-jour de pilote générique (pilote mal testé qui s'avère incompatible). Je ne te le souhaite pas, et j'ignore si c'était ton cas, mais ça n'est malheureusement pas rare.

Modifié le 13 novembre 2018 par Le PoissonClown
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