Outlook 2007 bloqué PST full

[JMB0749]

Bonjour, J'ai eu un message d'Outlook 2007 me signalant que le fichier PST était plein et qu'il fallait supprimer des mails pour libérer de la place avec la commande CTRL + SUPP, ce que j'avais déjà effectué il y a longtemps sans problème. Mais cette fois je suis complètement bloqué, quand j'applique cette manip Outlook me renvoi le message du PST full et je boucle en permanence. J'ai voulu essayer de réparer le PST mais le message du PST FULL revient systématiquement. J'ai copié le PST sur un autre disque en attendant. Vous m'avez bien aidé lorsque j'ai eu des problème d'installation de Windows 10 sur mon Toshiba Kira, alors si vous avez cette fois aussi des idées, je suis preneur. . Avant de vous posé ce problème j'ai cherché longtemps sur le net sans trouver de solution. D'avance merci de ce que vous pourrez faire pour moi.

[S@T]

Salut @JMB0749 

tu peux créer un nouveau pst via les paramètres avancés du compte depuis menu outils

ou bien le faire via la barre de menu :

menu fichier / nouveau / fichier de données Outlook (tout en bas)

et pour finir il faut fixer le nouveau fichier pst comme fichier d'archivage par défaut et recharger le premier ensuite si possible

mais tu as supprimé déplacé le pst full ? 4 Go et c'est tjrs planté ? ferme outlook et passe par courrier32 dans le panneau de conf pour modifier les paramètres du compte outlook

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/272227/how-to-repair-your-outlook-personal-folder-file--pst

 

@+

Modifié le 10 janvier 2018 par S@T

[safami]

Si non @S@T tu peux grouper tes réponses

 Note de modération : Requête de modération exaucée !

Modifié le 10 janvier 2018 par Le PoissonClown
Note

[carmen]

salut à tous, 

je me permets de partager mon expérience d'outlook 2007 : j'ai deux .pst, un archivage et un normal, dont la taille totale >20 Go

si ton outlook te dit que 4Go il ne sait plus gérer c'est qu'il y a un problème dans OUTLOOK : exemple, dans l'archivage automatique (est-ce que tu as activé la fonction pour  archiver tes messages anciens??). Essaie de lui dire d'archiver les éléments anciens, Fichier => Arhiver, voir si cela libère de la place

 

et surtout, SURTOUT, fais des sauvegardes, outlook 2007 est très capricieux  :

sauvegardes manuelles (Outils => Parametres du compte => fichier de données, ensuite tu localises l'emplacement et tu copie/colle sur support externe)

et par le biais de l'outil Importer/exporter. 

[S@T]

 @Carmen

Citation

j'ai deux .pst, un archivage et un normal, dont la taille totale >20 Go

ça rame pas trop ?

il y a 17 minutes, safami a dit :

Si non @S@T tu peux grouper tes réponses

 bah oui mais je peux plus éditer et je les trouve au fur et à mesure ^^  

chuis pas une machine non plus ..; en plus je bricole entre deux !  

... là j'viens de me faire c.h.*** sur un portable HP avec les vis de son carter HDD trop serrées

mais j'ai fini par y arriver en mettant un tout petit peu de wd40  le tout c'est de ne pas foirer les têtes

ed http://www.windows8facile.fr/microsoft-outlook-reparer-pst/

@+

Modifié le 10 janvier 2018 par S@T

[safami]

il y a 1 minute, S@T a dit :

chuis pas une machine non plus ..; en plus je bricole entre deux !  

... là j'viens de me faire c.h.*** sur un portable HP avec les vis de son carter HDD trop serrées

mais j'ai fini par y arriver en mettant un tout petit peu de wd40  le tout c'est de ne pas foirer les têtes

Haha oki

tu veux un conseil pour ton souci de vis ?
Tu prend un élastique que tu met sur ta tête de vis (il se retrouve donc entre ta tête de vis et ton tournevis), et tu tourne ^^.

ça marche pas mal

(ça marche aussi pour les têtes de vis abimées ^^)

[JMB0749]

Bon merci pour ces commentaires mais rien n'a fonctionné. 1/ je n'ai pas déplacé mais sauvegardé sur un disk externe mon PST de plus de 20 960 977 KO. 2/J'ai essayé d'archiver mais cette fonction se plante avant la fin et sans message dans éléments supprimés. 3/J'ai utilisé SCANPST pour rechercher des erreurs  et j'ai eu un message "une erreur a interrompu la réparation". Je ne sais vraiment plus quoi faire pour récupérer mes mails. 

[S@T]

mais il suffirait alors de recharger la sauvegarde de l'archive dans Outlook et de supprimer ensuite l'originale

il faut copier la sauvegarde du pst sur le PC et ensuite faire depuis la barre de menu Outlook fichiers /ouvrir et tout en bas fichiers de données outlook

ensuite tu vas pointer sur le pst, là où sa copie a été placé sur le PC 

si ça ne marche pas depuis le client il faut le faire depuis courrier32 avec outlook fermé

 

@+

 

 

[carmen]

Il y a 2 heures, JMB0749 a dit :

'ai essayé d'archiver mais cette fonction se plante avant la fin et sans message dans éléments supprimés.

 

Je ne sais vraiment plus quoi faire pour récupérer mes mails. 

tes mails ne sont pas perdus, simplement outlook 2007 sur cet ordi n'arrive plus à ouvrir et les lire correctement. Dommage, ils sont stockés localement,mais on peut les lire sur un autre ordi :

1. si tu as enregistré le .pst sur support externe, essaie de l'importer sur un autre pc en installant outlook 2007 (même version) : cela peut te servir pour récupérer ce qui t'intéresse et jeter le reste  (cure d'amaigrissement !!!)

2. sur ton ordi qui plante, essaie aussi d'archiver par petits bouts : au lieu de tout archiver d'un coup, archive d'abord la boite de réception avec sous-dossier et ensuite la boite des mails envoyés avec s/dossiers. 

 

effectivement, 20g pour le seul .pst ça fait un peu bcp.... ça veut dire que tu n'as jamais fait d'archivage. donc, essaie par petits bouts ...

 

sur le site MS, il y a des articles (je n'ai pas le lien précis) qui font référence à des limites de taille du .pst, regarde s'il n 'y a pas qq chose à faire de ce côté-là. 

 

courage, je compatis, beaucoup beaucoup !!! 

[S@T]

Il y a 3 heures, carmen a dit :

si tu as enregistré le .pst sur support externe, essaie de l'importer sur un autre pc en installant outlook 2007 (même version) : cela peut te servir pour récupérer ce qui t'intéresse et jeter le reste  (cure d'amaigrissement !!!)

pas besoin d'un autre PC @carmen normalement !  une autre façon d'importer un pst :  https://support.office.com/fr-fr/article/Importer-le-courrier-électronique-les-contacts-et-le-calendrier-à-partir-d-un-fichier-pst-Outlook-431a8e9a-f99f-4d5f-ae48-ded54b3440ac 

 

Il y a 4 heures, carmen a dit :

effectivement, 20g pour le seul .pst ça fait un peu bcp...

 ouaip !

[JMB0749]

J'aurais bien testé cette manip mais malheureusement je n'ai plus de second PC. N'y a-t-il pas un moyen de pouvoir supprimer des mails directement dans le PST ? Je n'ai rien trouvé sur le Web à ce sujet de concret. Mon problème étant la taille, je ne vois pas comment faire autrement que de purger des mails, mais je voudrais les choisir. L'importation de mon énorme PST ne fonctionnera pas. 

[S@T]

il y a une heure, JMB0749 a dit :

L'importation de mon énorme PST ne fonctionnera pas

qui ne tente rien n'a rien ! 

[JMB0749]

et désolé de ne pas répondre vite mais je vis en Thaïlande, donc avec 6 h d'avance sur la France.

[S@T]

pour faire des tests c'est transparent quand on habite sur Internet  !  

 

bon @JMB0749 que donne cet import de pst alors ? 

[JMB0749]

J'aurais bien testé cette manip mais malheureusement je n'ai plus de second PC. N'y a-t-il pas un moyen de pouvoir supprimer des mails directement dans le PST ? Je n'ai rien trouvé sur le Web à ce sujet de concret. Mon problème étant la taille, je ne vois pas comment faire autrement que de purger des mails, mais je voudrais les choisir. L'importation de mon énorme PST ne fonctionnera pas. 

[S@T]

si le client outllook est planté il faut importer le pst depuis le panneau de conf / courrier 32 re bis

il y a 6 minutes, JMB0749 a dit :

mais malheureusement je n'ai plus de second PC

 

il y a 3 minutes, JMB0749 a dit :

L'importation de mon énorme PST ne fonctionnera pas.

 :jesors:

[S@T]

Le ‎10‎/‎01‎/‎2018 à 15:51, safami a dit :

Le ‎10‎/‎01‎/‎2018 à 15:46, S@T a dit :

chuis pas une machine non plus ..; en plus je bricole entre deux !  

... là j'viens de me faire c.h.*** sur un portable HP avec les vis de son carter HDD trop serrées

mais j'ai fini par y arriver en mettant un tout petit peu de wd40  le tout c'est de ne pas foirer les têtes

Haha oki

tu veux un conseil pour ton souci de vis ?
Tu prend un élastique que tu met sur ta tête de vis (il se retrouve donc entre ta tête de vis et ton tournevis), et tu tourne ^^.

ça marche pas mal

(ça marche aussi pour les têtes de vis abimées ^^)

 @safami c'est Mc Gyver !  mais je fais plus confiance à ma caisse@outils ! C@O ou B@O !

 

[S@T]

Le ‎12‎/‎01‎/‎2018 à 15:47, JMB0749 a dit :

1/ je n'ai pas déplacé mais sauvegardé sur un disk externe mon PST de plus de 20 960 977 KO. 2/J'ai essayé d'archiver mais cette fonction se plante avant la fin et sans message dans éléments supprimés. 3/ ...

en 3 il faut créer un nouveau pst et faire du glisser déposer entre les deux archives pour vider celle de 20 Go si elle est encore accessible

sinon il faut supprimer le pst planté au repair et re charger la sauvegarde

 

et il faut patienter pendant les drag n drop bien sûr @JMB0749 ...

tu peux créer une archive par année comme ça par ex

 

@+

Modifié le 14 janvier 2018 par S@T

[JMB0749]

Salut, j'ai suivi les conseils de sauvegarder mes archives sur un disque externe, de supprimer "toutes" mes archives d'Outlook 2007 pour faire de la place. En faisant cette manip il a accepté mes commandes CTRL+SUPP, mais au final je n'ai rien gagné... Quand j'ai relancé Outlook et voulu supprimer des mails, il m'a ressorti le message d'erreur. 

[carmen]

en cherchant aujourd'hui un solution de sauvegarde planifiée sur nas pour mon outlook, j'ai peut-être trouvé un lien sur un fil de qqq'un qui a le même pb que toi https://www.developpez.net/forums/d1488776/logiciels/microsoft-office/outlook/creer-back-up-d-outlook-2010-a/ 

c'est un site spécialisé logiciels, dont Outlook,  et le pb concerne Outlook 2010 mais à mon avis ça marche pour 2007 aussi. 

tiens nous au courant !

[JMB0749]

Merci beaucoup, je suis en train de tester "Safe PST Backup - gratuit de sauvegarde automatique d'Outlook", il s'est planté une fois lors de la sauvegarde, je relance

[S@T]

Il y a 14 heures, carmen a dit :

 https://www.developpez.net/forums/d1488776/logiciels/microsoft-office/outlook/creer-back-up-d-outlook-2010-a/ 

ben ces dev là ils doivent pas donner dans la messagerie ... :p  même pas de ref à courrier 32 bits !

Il y a 1 heure, JMB0749 a dit :

je suis en train de tester "Safe PST Backup - gratuit de sauvegarde automatique d'Outlook", il s'est planté une fois lors de la sauvegarde, je relance

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/287070/how-to-manage--pst-files-in-microsoft-outlook

Dernière mise à jour : 29 juin 2017

 

Ces informations ont-elles été utiles ?

Oui Non

merci ! Vos commentaires nous aideront à améliorer le support.

 

[carmen]

hallo, 

comme j'ai aussi un gros fichier .pst et archive.pst, j'explore un peu toutes les pistes en même temps que vous :  

1. compresser/compacter :     https://support.microsoft.com/fr-fr/help/289987/how-to-compact-pst-and-ost-files-to-eliminate-deleted-item-space-in-ou      Menu Fichier/gestion de fichiers de données/Paramètres et bouton compresser   vu dans https://www.pcastuces.com/pratique/internet/menage_outlook/page6.htm. Apparemment, OUTLOOK 2007 est limité à 20G, mais 2010 ouvrirait à 50G ( https://support.microsoft.com/fr-fr/help/982577/the-file-size-limits-of--pst-and--ost-files-are-larger-in-outlook-2010) 

 2. archiver, comme nous avons vu

3. diviser le fichier .pst, par exemple par date (année par année, par ex) mais je n'ai pas encore  trouvé le bon procédé, j'y travaille encore. Ici ils en parlent, mais c'est pas assez détaillé pour mon petit niveau     https://support.microsoft.com/fr-fr/help/982577/the-file-size-limits-of--pst-and--ost-files-are-larger-in-outlook-2010

Si le processus d’archivage ne réduit pas la taille du fichier .pst d’Outlook en dessous de 20 Go, vous pouvez diviser le fichier .pst volumineux et déplacer manuellement les messages de votre fichier .pst volumineux vers un autre fichier .pst. 

Pour déplacer rapidement un dossier d’un fichier .pst vers un autre fichier .pst, procédez comme suit :

1. Assurez-vous que votre fichier .pst volumineux et le fichier .pst de destination sont tous deux ouverts dans Outlook.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier dans votre fichier .pst volumineux que vous souhaitez déplacer vers l’autre fichier .pst (plus petit), puis cliquez sur Déplacer le dossier.
3. Dans la boîte de dialogue Déplacer le dossier, sélectionnez le fichier .pst de destination, puis cliquez sur OK.

 

et bien sûr jeter, jeter, jeter les mails inutiles ! j'ai gagné presque 1G en jetant ... j'y ai passé la nuit !

 

[JMB0749]

Merci Carmen, je n'ai pas terminé d'explorer toutes ces instructions. Pour le moment avec SAFE PST BACKUP, la sauvegarde s'est plantée mais je n'ai pas pu voir le message d'erreur, alors je recommence. J'ai trouvé très intéressant la possibilité de modifier la taille maximum du PST à 50 au lieu de 20 en suivant les consignes Microsoft pour mon Outlook 2007, j'ai évidemment voulu tout de suite l'appliquer mais je ne retrouve pas les valeurs qu'ils indiquent dans REGEDIT. VRAIMENT DOMMAGE... Avec OUTLOOK PST REPAIR, ça se plante sans donner de message... Espérons que j'y arriverai...

[S@T]

Le ‎13‎/‎01‎/‎2018 à 10:59, JMB0749 a dit :

L'importation de mon énorme PST ne fonctionnera pas. 

tjrs pas de test pour importer dans Outlook la sauvegarde du pst ? 

ed et je ne pense pas que ce soit une bonne iD de vouloir passer le pst de 20@50 Go ...  

Modifié le 18 janvier 2018 par S@T