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probleme port usb et lecteur multicarte acer aspire 7741zg


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bonjour , je me trouve avoir un probleme avec mes ports usb ainsi que mon lecteur multicarte qui ne fonctionne pas sur mon pc portable acer aspire 7741zg , j ai beau changer de disque dur et de systéme d exploitation , rien ne change . Dans mon gestionnaire de périphériques , j ai une erreur : périphérique usb inconnu ( échec de demande de descripteur de périphérique ) et dans l état de périphérique ca me marque : windows a arreté ce périphérique car il présente des problémes code 43 ; emplacement port _#0002.hub_#0004 . je suis preneur de n importe quelle solution , c est pour faire plaisir a mon fils pour son anniversaire !! merci d avance

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Bonjour @riri62860

Tu ne nous a pas mentionné quel est ton OS ? Et depuis quand ce problème est survenu.

Quoi qu'il en soit, je te recommande de revenir à une date antérieur grâce à un point de restauration, si tu en as un.

Une autre solution, est de télécharger les pilotes correspondant à ton matériel en te rendant sur le site du constructeur ici, ou encore de rechercher les pilotes avec Drivers Cloud.

En te souhaitant bonne continuation,

Cordialement,

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