Problème de Google Chrome

[Sara]

Salut tout le monde,

j'ai un problème concernant Google Chrome, en effet, lorsque j'ouvre google chrome toutes les icônes du bureau se réinitialisent et deviennent blanches mêmes celles épinglées à la barre des tâches. 

avez-vous une idée concernant l'origine de ce problème?

Merci beaucoup les amis(es)!

[Mreve]

Salut Sara

1) Fais une sauvegarde de ton profil Google Chrome. Pour ce faire :

1. Ferme le navigateur Chrome
2. Windows + R ==> %appdata% ==> ouvre le dossier Google Chrome ==> va dans User Data
3. Copie le dossier Default

2) Désinstalle entièrement Google Chrome avec Revo Uninstallator (désinstallation avancée)

3) Ré-installe Google Chrome et écrase le nouveau dossier default avec celui précédemment sauvegardé (pour restaurer ton profil)

A vrai dire, ça me fait mal au cœur d'aider à résoudre des problèmes liés à Google Chrome 

Je te conseille plus que fortement de passer à Firefox, plus rapide (Google fait beaucoup de pub pour vanter les mérites de son navigateur mais Google Chrome n'est pas le navigateur le plus rapide !), plus fiable, open-source et respectueux de la vie privée.
A lire : http://assiste.com/Google_Chrome.html

Passe une bonne journée
 

[Sara]

@Mreve salut! Je tiens à vous remercier pour le temps que vous m'avez consacré.

Le problème de Chrome est résolu! mais un petit souci est survenu: j'ai un rond bleu qui tourne à côté du curseur de ma souris comme si j'étais en train d'ouvrir une page internet! Pouvez-vous m'éclairer sur ce point, s'il vous plaît?

 

[Le PoissonClown]

Salut !

il y a 22 minutes, Sara a dit :

j'ai un rond bleu qui tourne à côté du curseur de ma souris comme si j'étais en train d'ouvrir une page internet!

Quand survient ce comportement ? Constamment sur n'importe quel logiciel ?

[Sara]

@Le PoissonClown salut!

je ne sais pas quand exactement mais j'a remarqué cela dernièrement après avoir récupérer ma dernière version de Windows 7 (j'ai désinstallé Win10) en effet, il s'agit d'un rond bleu permanent qui tourne à côté du curseur sans toucher à la souris!

[Mreve]

Peux-tu nous envoyez une capture d'écran (ou photo si tu ne sais pas faire) de ton écran avec ce fameux rond bleu ?

[Sara]

@Mreve 

ce rond bleu s'affiche subitement tous les 10-15 secondes à côté de la flèche: impossible de le capturer!

[Le PoissonClown]

Selon les options de la souris (onglet pointeur), c'est l'affichage du curseur lorsqu'un « traitement en arrière-plan [est] en cours ».

Faudrait savoir quel processus tourne toutes les 10-15 secondes, mais alors là… Quand je vois le nombre d'éléments présents dans l'onglet Processus du Moniteur de ressources (pour l'afficher, faire : Windows + R, taper "resmon" et faire Entrée), autant chercher une aiguille dans une botte de foin.

[Mreve]

Ah d'accord ! Je viens de comprendre à quoi correspondait ce rond bleu
Oui, je rejoins l'avis de @Le PoissonClown

Ce que tu peux déjà faire (ça ne ferra pas de mal) c'est installer le logiciel CCleaner et faire le ménage dans les processus se lançant au démarrage.
Dans l'onglet Outils puis Démarrage, désactive toutes les clefs à part celle de ton antivirus et celle qui gère les mises à jour de ta carte graphique (AMD ou Nvidia)

Ça pourrait peut-être régler ton souci

Modifié le 6 juillet 2016 par Mreve