casque bluetooth qui fonctionne à moitié

[galyfree]

Bonjour une amie a un casque casque willful M98 qui fonctionne très bien sur son ancien pc portable sous Windows 10, elle vient de changer pour prendre un pc portable plus grand, également sou Windows 10 (un Asus X75VC). Le casque fonctionne bien mais le micro ne fonctionne pas alors que sur son ancien pc tout fonctionne correctement (connexion Bluetooth). Une idée sur ce mystère svp ? Merci.

[Delta]

il y a une heure, galyfree a dit :

(un Asus X75VC).

hello quelle était l'ancien pc ? marque modèle.

Si c'est le même W10 les même maj et aucune autre cela provient plus vite d'un drivers ou la technologie du composant en lui même.

 

 

[galyfree]

Bonsoir Delta, elle n'a pas su me dire le modèle, c'est un portable HP avec un I3 7020u sous Windows 10 home... C'est maigre. Les MAJ sont faites sur les deux pc...