gege12 Posted September 20 Share Posted September 20 Bonjour à tous , Je n'arrive pas à créer un point de restauration .J'ai essayé plusieurs méthodes sur le même sujet ,mais rien ne fonctionne . je joins une capture d'écran qui montre le soucis ,merci . Cordialement, 2.message d'erreur.pdf Link to comment
zelandonii Posted September 20 Share Posted September 20 Bonjour @gege12, As-tu accès malgré tout aux points antérieur ? Link to comment
gege12 Posted September 21 Author Share Posted September 21 Bonjour Zelandonii Non je n'ai aucun point de restauration antérieur depuis déjà longtemps . Link to comment
zelandonii Posted September 21 Share Posted September 21 OK. Commence par une vérification et si besoin réparation des fichiers système. https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/ Link to comment
gege12 Posted September 21 Author Share Posted September 21 Je voulais juste te dire que j'ai fais un nettoyage complet la semaine dernière avec ton collègue Christian suite à un problème de virus ,tout est rentrée dans l'ordre sauf les points de restauration. Link to comment
gege12 Posted September 21 Author Share Posted September 21 Hello J'ai fais la vérification :Aucune violation d'intégrité trouvé. Link to comment
Yves B. Posted September 21 Share Posted September 21 (edited) Salut @gege12, Si @zelandonii me le permet ??? Est-ce que tu pourrais vérifier la présence de cette clé dans l'Éditeur du Registre ? HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f} Et que la Valeur « UpperFilters » soit bien présente ??? Tiens-nous informé !??? A+ Edited September 21 by Yves B. Link to comment
gege12 Posted September 21 Author Share Posted September 21 Salut Yves B. et merci de m'aider. Comme je ne suis pas un pro de l'informatique il faudrait que tu m'explique plus en détails .Je joins une capture d'écran ou je ne sais pas comment continuer ,merci. Editeur registre.pdf Link to comment
Yves B. Posted September 21 Share Posted September 21 Salut @gege12, Une image (gif) vaut mille mots ! Tu cliques pour déployer l'arborescence jusqu'à cette clé ({71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f}), sur laquelle tu cliques afin de connaître ses Valeurs (situées à droite). A+ Link to comment
gege12 Posted September 21 Author Share Posted September 21 Je suis arrivé à Current controlSet mais je fais quoi ensuite !! merci Link to comment
Yves B. Posted September 21 Share Posted September 21 Voici le chemin complet : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f} comme ci-dessous : Et tu cliques sur la clé {71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f}, ensuite effectue une capture d'écran de l'Éditeur du Registre, et inclut la dans ta prochaine réponse. A+ Link to comment
gege12 Posted September 21 Author Share Posted September 21 ok je te joins la capture d'écran . 2.Editeur de registre.pdf Link to comment
Yves B. Posted September 21 Share Posted September 21 Est-ce que tu as réinstallé AOMEI ? Parce que ta Valeur « UpperFilters » se réfère à AOMEI. Link to comment
gege12 Posted September 21 Author Share Posted September 21 Suite à un bug j'ai réinstallé une sauvegarde de juillet 2021 avec AOMEI. Link to comment
Yves B. Posted September 21 Share Posted September 21 Mais, est-ce que le logiciel AOMEI est toujours présent sur ta machine ? Link to comment
gege12 Posted September 21 Author Share Posted September 21 Oui il est toujours sur le pc Link to comment
Yves B. Posted September 21 Share Posted September 21 @Christian-S ne t'avait-il pas fourni un lien vers AOMEI ? Normalement les Données de « UpperFilters » devraient être “volsnap”. Le problème vient de AOMEI. Tu n'as pas une option pour créer un point de restauration en utilisant AOMEI ? Link to comment
gege12 Posted September 21 Author Share Posted September 21 Non j'avais déjà le logiciel depuis 6 mois .Je ne sais pas s'il y a une option pour créer un point de restauration Link to comment
Yves B. Posted September 21 Share Posted September 21 Selon moi, ton incapacité à créer un point de restauration est dû à AOMEI, qui a apporté des modifications (très certainement) à plusieurs endroits dans l'Éditeur du Registre. Désolé, je ne peux t'aider d'avantage sans risquer de planter ton système, si tu tiens à conserver AOMEI. Peut-être qu'un autre intervenant sur Le Crabe pourra t'aider ??? Ou bien, peut-être auras-tu une réponse chez AOMEI ??? A+ Link to comment
gege12 Posted September 21 Author Share Posted September 21 Merci pour tout ,tu m'as bien aidé ,juste une question : si je supprime AOMEI est ce que tout rentrera dans l'ordre. Link to comment
Yves B. Posted September 21 Share Posted September 21 (edited) Très probablement ??? À titre d'information voici le code pour la création de la UpperFilters : Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71a27cdd-812a-11d0-bec7-08002be2092f}] "UpperFilters"=hex(7):76,00,6f,00,6c,00,73,00,6e,00,61,00,70,00,00,00,00,00 A+ Je dois quitter ! Edited September 21 by Yves B. Link to comment
gege12 Posted September 21 Author Share Posted September 21 OK je vais supprimer AOMEI et je verrai bien ce que ça donne ,un grand merci pour tout. Bonne soirée Link to comment
gege12 Posted September 22 Author Share Posted September 22 Bonjour à tous J'ai supprimé complètement AOMEI mais le problème reste le même ,impossible de créer un point de restauration. Link to comment
Recommended Posts