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Carte son Sound Blaster AE-9 non reconnue sous Windows 10 Pro


Go to solution Solved by Warlic,

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il y a 1 minute, Delta a dit :

as tu une wifi pcie 1x

Non mon capitaine !

Je crains que nous avons trouvé la cause du problème, cependant...

Penses-tu qu'une alimentation plus puissante pourrait résoudre le souci ?

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Au moins, nous aurons tous appris quelque chose et ça ça n'a pas de prix ! Souhaitons que nos nouvelles connaissances nous permettent d'aider d'autres personnes le moment venu.   Amour,

Salut, On va déjà commencer par la base, avec le lien vers la CM : https://www.asus.com/fr/supportonly/Z97-PRO GAMER/HelpDesk_Download/. Tu y trouveras 2 mises à jour pour ton BIOS. PAs d'indicat

hello, en effet les mise a jours du bios reprend les anciennes et inclus la nouveauté. pour l'exemple d'un CPU qui n'est pas compatible avec un bios trop ancien, une fois que l'ont a mis la

Posted Images

Le menu 2.6.3 ne concerne que le mode SATA, donc, pas ton cas. Par contre, le menu 2.6.7 indique ceci :

image.png.a6089d5c2bfc65950ea041b4e4d5261a.png

Par contre, su tu désactives le mode PCIe du connecteur M.2 comme indiqué, j'ai l'impression que cela empêchera de booter sur ce connecteur, pour ne le transformer quand mode "stockage". Donc, tu perds l'usage de ton SSD en tant que disque de Boot.

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il y a 1 minute, Toto61 a dit :

cela empêchera de booter sur ce connecteur

Effectivement : soit je redéplace mon C du M.2 vers un sata (mais je n'en ai plus de libre) et je peux utiliser cette carte son, soit je ne peux pas utiliser cette carte son avec cette configuration.

La poisse.

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il y a 8 minutes, Warlic a dit :

Penses-tu qu'une alimentation plus puissante pourrait résoudre le souci ?

Clairement non, cela concerne la bande passante de la carte mère, et non une alimentation électrique.

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Posted (edited)
il y a 3 minutes, Warlic a dit :

je redéplace mon C du M.2 vers un sata (mais je n'en ai plus de libre)

Et tu n'as pas déjà de conflit entre le SSD M2 NVMe et le périphérique du 4ème port SATA puisqu'il partage également la même bande passante ? Ca vaudrait le coup de débrancher ce port SATA pour voir s'il y a alors assez de bande passante entre le SSD NVMe et la Carte SB.

Edited by Toto61
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à l’instant, Toto61 a dit :

Et tu n'as pas déjà de conflit entre le SSD M2 NVMe et le périphérique du 4ème port SATA

Non, il fonctionne sans souci ; je crois du moins.

Il faudrait que j'aille faire un tour dans le bios pour voir quel disque y est connecté.

Je pense d'ailleurs qu'il me reste un sata de libre...

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J'ai modifié mon message entre 2, donc je reposte car tu n'as pas du voir la modif : vu que la bande passante est partagée entre le M2 NVMe et le 4ème port SATA, ça vaudrait le coup de débrancher ce port SATA pour voir s'il y a alors assez de bande passante entre le SSD NVMe et la Carte SB.

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il y a 22 minutes, Warlic a dit :

Je teste et je vous reviens après.

Bon, j'ai débranché le cable sata 4 (mais j'ai laissé l'alimentation électrique du disque) et toujours rien dans le gestionnaire des périphériques.

Soit l'interface M.2 pompe trop, soit je dois désinstaller les pilotes de la SB et les réinstaller... je doute que cette dernière solution change qqch.

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il y a 49 minutes, Warlic a dit :

Penses-tu qu'une alimentation plus puissante pourrait résoudre le souci ?

non car les PCIe pompe + - 0.8V

mais si pour x ou y raison selon la conception des CM cela pompe de la bande passante, il faut voir si la tension de 0.8v +- sera encore dispo. Si pas dispo c'est comme si avait pas de composant sur ce connecteur.

je vais dire vulgairement les 0.8V c'est comme le signal remote d'un ampli, tension très faible, juste un signal

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Les choses évoluent : la solution trouvée par l'autre utilisateur ayant eu le même problème M.2/PCIE est la suivante.

Il a installé, sur le deuxième port PCIEx16, un adaptateur pci ex 4x vers m.2 pour le ssd. Ce qui a ensuite remis en fonctionnement les ports PCIEx1.

C'est un adaptateur de ce type https://www.ldlc.com/fiche/PB00335619.html  mais qui ne semble plus en vente. Je vais faire qqs recherches sur Internet.

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Coucou,

Je n'oublie pas ce thread ^^

J'ai finalement commandé l'adaptateur suivant : https://www.ldlc-pro.be/fiche/PB00432868.html

Quand je le reçois, je procède aux modifications et je ne manquerai pas de vous tenir au courant !

J'ai également reçu un 5ème retour du support Asus qui m'a demandé de communiquer l'entièreté de la composition du PC et le mode d'emploi de la CM. J'en ai profité pour mentionner ce que nous avions découvert au sujet de l'interface M.2 et des PCIe et de la solution envisagée.

Pas encore de retour de leur part.

A plus tard.

 

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Posted (edited)
Il y a 19 heures, Warlic a dit :

J'ai également reçu un 5ème retour du support Asus qui m'a demandé de communiquer [...] le mode d'emploi de la CM

Genre, ils n'ont pas le manuel de leurs propres produits en interne ces c*ns là ! Foutage de gueu*e d'un SAV qui ne devrait même pas en porter le nom !

Edited by Toto61
  • Ahah 1
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Il y a 5 heures, Toto61 a dit :

Genre, ils n'ont pas le manuel de leurs propres produits en interne ces c*ns là ! Foutage de gueu*e d'un SAV qui ne devrait même pas en porter le nom !

surtout qu'elle est sur le site consultable par tout le monde :c_embarrassed:

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Il y a 6 heures, Toto61 a dit :

Genre, ils n'ont pas le manuel de leurs propres produits en interne

:c_lol:c'est exactement ce que je me suis dit mais j'ai fais semblant de rien !

J'ai reçu un @ : ils transfèrent ma suggestion au service concerné.

D'ici la réponse, j'aurais pê reçu le matos et effectué la modification :c_lol2:

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  • Solution

Salut Les Crabes Infos,

 

Finalement, j'ai reçu ce matin un retour du support Asus, avant donc l'adaptateur PCIE/M.2 ^^

 

Ce retour d'Asus me suggère de brancher la carte graphique sur le port PCIE16_1 au lieu du PCIE16_2, et de brancher sur ce dernier la carte son.

Comme la CG est trop longue pour être branchée sur le PCIE16_1, j'ai testé en branchant dessus la carte son.

Et ça fonctionne !

C'était aussi bête évident que cela et pas une seule seconde je n'y ai pensé... Quand on est obnubilé par qqch parfois... :c_omad:

 

 

Bref, pas besoin de l'adaptateur donc. Je le garde au cas où car ça peut toujours servir.

 

Ce sujet peut donc être clos.

Merci encore pour vos idées.

Et ce "problème" m'a permis de vous découvrir, ce qui est plutôt sympa !

Je reviendrais me promener de temps en temps sur le forum.

  • Plusser (+1) 1
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Salut,

Merci pour cette bonne nouvelle. On peut donc connecter une carte d'extension qui dispose d'un connecteur PCIE_1x  (connecteur PCIE "court") dans un emplacement PCIE_16x (connecteur PCIE "long") ! Je n'aurais jamais été tenter cette opération...

Bon à savoir !

  • J'aime 1
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il y a 11 minutes, Toto61 a dit :

Salut,

Merci pour cette bonne nouvelle. On peut donc connecter une carte d'extension qui dispose d'un connecteur PCIE_1x  (connecteur PCIE "court") dans un emplacement PCIE_16x (connecteur PCIE "long") ! Je n'aurais jamais été tenter cette opération...

Bon à savoir !

je n'y aurai jamais penser non plus :c_embarrassed:

mais je demande donc comment est fait les piste a l’intérieur de ce port a ce moment là...

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étant de nature vraiment curieuse, je me demande si tout ne ce joue pas au début de la piste...

car quand on regarde un port pci 1x ou 16x meme moins connu un 4 ou 12 x

la premiere partie est identique... C'est apres que cela se joue pour les debits etc.

 

qu'est-ce-que-le-pci-express-pcie-pci-e-qu-est-ce-que-le-pci-express-pcie-pci-e-12.png

 

https://www.hebergementwebs.com/materiel-et-hardware/qu-est-ce-que-le-pci-express-pcie-pci-e

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Posted (edited)

Bah voila on a la réponse :

PCI Express 1x, 4x, 8x, 16x bus pinout

PCI-Express 1x Connector Pin-Out

http://connector.pinouts.ru/diagram/pci-e-x1.gif

Pin

Side B Connector

Side A Connector

# Name Description Name Description
1 +12v +12 volt power PRSNT#1 Hot plug presence detect
2 +12v +12 volt power +12v +12 volt power
3 +12v +12 volt power +12v +12 volt power
4 GND Ground GND Ground
5 SMCLK SMBus clock JTAG2 TCK
6 SMDAT SMBus data JTAG3 TDI
7 GND Ground JTAG4 TDO
8 +3.3v +3.3 volt power JTAG5 TMS
9 JTAG1 +TRST# +3.3v +3.3 volt power
10 3.3Vaux 3.3v volt power +3.3v +3.3 volt power
11 WAKE# Link Reactivation

PERST#

PCI-Express Reset signal

Mechanical Key

12 RSVD Reserved GND Ground
13 GND Ground REFCLK+ Reference Clock
Differential pair
14 HSOp(0) Transmitter Lane 0,
Differential pair
REFCLK-
15 HSOn(0) GND Ground
16 GND Ground HSIp(0) Receiver Lane 0,
Differential pair
17 PRSNT#2 Hotplug detect HSIn(0)
18 GND Ground GND Ground

PCI-Express 4x Connector Pin-Out

http://connector.pinouts.ru/diagram/pcie-x4.gif

Pin

Side B Connector

Side A Connector

# Name Description Name Description
1 +12v +12 volt power PRSNT#1 Hot plug presence detect
2 +12v +12 volt power +12v +12 volt power
3 +12v +12 volt power +12v +12 volt power
4 GND Ground GND Ground
5 SMCLK SMBus clock JTAG2 TCK
6 SMDAT SMBus data JTAG3 TDI
7 GND Ground JTAG4 TDO
8 +3.3v +3.3 volt power JTAG5 TMS
9 JTAG1 +TRST# +3.3v +3.3 volt power
10 3.3Vaux 3.3v volt power +3.3v +3.3 volt power
11 WAKE# Link Reactivation PERST# PCI-Express Reset signal

Mechanical Key

12 RSVD Reserved GND Ground
13 GND Ground REFCLK+ Reference Clock
Differential pair
14 HSOp(0) Transmitter Lane 0,
Differential pair
REFCLK-
15 HSOn(0) GND Ground
16 GND Ground HSIp(0) Receiver Lane 0,
Differential pair
17 PRSNT#2 Hotplug detect HSIn(0)
18 GND Ground GND Ground
19 HSOp(1) Transmitter Lane 1,
Differential pair
RSVD Reserved
20 HSOn(1) GND Ground
21 GND Ground HSIp(1) Receiver Lane 1,
Differential pair
22 GND Ground HSIn(1)
23 HSOp(2) Transmitter Lane 2,
Differential pair
GND Ground
24 HSOn(2) GND Ground
25 GND Ground HSIp(2) Receiver Lane 2,
Differential pair
26 GND Ground HSIn(2)
27 HSOp(3) Transmitter Lane 3,
Differential pair
GND Ground
28 HSOn(3) GND Ground
29 GND Ground HSIp(3) Receiver Lane 3,
Differential pair
30 RSVD Reserved HSIn(3)
31 PRSNT#2 Hot plug detect GND Ground
32 GND Ground RSVD Reserved

PCI-Express 8x Connector Pin-Out

http://connector.pinouts.ru/diagram/pcie-x8.gif

Pin

Side B Connector

Side A Connector

# Name Description Name Description
1 +12v +12 volt power PRSNT#1 Hot plug presence detect
2 +12v +12 volt power +12v +12 volt power
3 +12v +12 volt power +12v +12 volt power
4 GND Ground GND Ground
5 SMCLK SMBus clock JTAG2 TCK
6 SMDAT SMBus data JTAG3 TDI
7 GND Ground JTAG4 TDO
8 +3.3v +3.3 volt power JTAG5 TMS
9 JTAG1 +TRST# +3.3v +3.3 volt power
10 3.3Vaux 3.3v volt power +3.3v +3.3 volt power
11 WAKE# Link Reactivation PERST# PCI-Express Reset signal

Mechanical Keycard

12 RSVD Reserved GND Ground
13 GND Ground REFCLK+ Reference Clock
Differential pair
14 HSOp(0) Transmitter Lane 0,
Differential pair
REFCLK-
15 HSOn(0) GND Ground
16 GND Ground HSIp(0) Receiver Lane 0,
Differential pair
17 PRSNT#2 Hotplug detect HSIn(0)
18 GND Ground GND Ground
19 HSOp(1) Transmitter Lane 1,
Differential pair
RSVD Reserved
20 HSOn(1) GND Ground
21 GND Ground HSIp(1) Receiver Lane 1,
Differential pair
22 GND Ground HSIn(1)
23 HSOp(2) Transmitter Lane 2,
Differential pair
GND Ground
24 HSOn(2) GND Ground
25 GND Ground HSIp(2) Receiver Lane 2,
Differential pair
26 GND Ground HSIn(2)
27 HSOp(3) Transmitter Lane 3,
Differential pair
GND Ground
28 HSOn(3) GND Ground
29 GND Ground HSIp(3) Receiver Lane 3,
Differential pair
30 RSVD Reserved HSIn(3)
31 PRSNT#2 Hot plug detect GND Ground
32 GND Ground RSVD Reserved
33 HSOp(4) Transmitter Lane 4,
Differential pair
RSVD Reserved
34 HSOn(4) GND Ground
35 GND Ground HSIp(4) Receiver Lane 4,
Differential pair
36 GND Ground HSIn(4)
37 HSOp(5) Transmitter Lane 5,
Differential pair
GND Ground
38 HSOn(5) GND Ground
39 GND Ground HSIp(5) Receiver Lane 5,
Differential pair
40 GND Ground HSIn(5)
41 HSOp(6) Transmitter Lane 6,
Differential pair
GND Ground
42 HSOn(6) GND Ground
43 GND Ground HSIp(6) Receiver Lane 6,
Differential pair
44 GND Ground HSIn(6)
45 HSOp(7) Transmitter Lane 7,
Differential pair
GND Ground
46 HSOn(7) GND Ground
47 GND Ground HSIp(7) Receiver Lane 7,
Differential pair
48 PRSNT#2 Hot plug detect HSIn(7)
49 GND Ground GND Ground

PCI-Express 16x Connector Pin-Out

http://connector.pinouts.ru/diagram/pcie-x16.gif

Pin

Side B Connector

Side A Connector

# Name Description Name Description
1 +12v +12 volt power PRSNT#1 Hot plug presence detect
2 +12v +12 volt power +12v +12 volt power
3 +12v +12 volt power +12v +12 volt power
4 GND Ground GND Ground
5 SMCLK SMBus clock JTAG2 TCK
6 SMDAT SMBus data JTAG3 TDI
7 GND Ground JTAG4 TDO
8 +3.3v +3.3 volt power JTAG5 TMS
9 JTAG1 +TRST# +3.3v +3.3 volt power
10 3.3Vaux 3.3v volt power +3.3v +3.3 volt power
11 WAKE# Link Reactivation PERST# PCI-Express Reset signal

Mechanical Key

12 RSVD Reserved GND Ground
13 GND Ground REFCLK+ Reference Clock
Differential pair
14 HSOp(0) Transmitter Lane 0,
Differential pair
REFCLK-
15 HSOn(0) GND Ground
16 GND Ground HSIp(0) Receiver Lane 0,
Differential pair
17 PRSNT#2 Hotplug detect HSIn(0)
18 GND Ground GND Ground
19 HSOp(1) Transmitter Lane 1,
Differential pair
RSVD Reserved
20 HSOn(1) GND Ground
21 GND Ground HSIp(1) Receiver Lane 1,
Differential pair
22 GND Ground HSIn(1)
23 HSOp(2) Transmitter Lane 2,
Differential pair
GND Ground
24 HSOn(2) GND Ground
25 GND Ground HSIp(2) Receiver Lane 2,
Differential pair
26 GND Ground HSIn(2)
27 HSOp(3) Transmitter Lane 3,
Differential pair
GND Ground
28 HSOn(3) GND Ground
29 GND Ground HSIp(3) Receiver Lane 3,
Differential pair
30 RSVD Reserved HSIn(3)
31 PRSNT#2 Hot plug detect GND Ground
32 GND Ground RSVD Reserved
33 HSOp(4) Transmitter Lane 4,
Differential pair
RSVD Reserved
34 HSOn(4) GND Ground
35 GND Ground HSIp(4) Receiver Lane 4,
Differential pair
36 GND Ground HSIn(4)
37 HSOp(5) Transmitter Lane 5,
Differential pair
GND Ground
38 HSOn(5) GND Ground
39 GND Ground HSIp(5) Receiver Lane 5,
Differential pair
40 GND Ground HSIn(5)
41 HSOp(6) Transmitter Lane 6,
Differential pair
GND Ground
42 HSOn(6) GND Ground
43 GND Ground HSIp(6) Receiver Lane 6,
Differential pair
44 GND Ground HSIn(6)
45 HSOp(7) Transmitter Lane 7,
Differential pair
GND Ground
46 HSOn(7) GND Ground
47 GND Ground HSIp(7) Receiver Lane 7,
Differential pair
48 PRSNT#2 Hot plug detect HSIn(7)
49 GND Ground GND Ground
50 HSOp(8) Transmitter Lane 8,
Differential pair
RSVD Reserved
51 HSOn(8) GND Ground
52 GND Ground HSIp(8) Receiver Lane 8,
Differential pair
53 GND Ground HSIn(8)
54 HSOp(9) Transmitter Lane 9,
Differential pair
GND Ground
55 HSOn(9) GND Ground
56 GND Ground HSIp(9) Receiver Lane 9,
Differential pair
57 GND Ground HSIn(9)
58 HSOp(10) Transmitter Lane 10,
Differential pair
GND Ground
59 HSOn(10) GND Ground
60 GND Ground HSIp(10) Receiver Lane 10,
Differential pair
61 GND Ground HSIn(10)
62 HSOp(11) Transmitter Lane 11,
Differential pair
GND Ground
63 HSOn(11) GND Ground
64 GND Ground HSIp(11) Receiver Lane 11,
Differential pair
65 GND Ground HSIn(11)
66 HSOp(12) Transmitter Lane 12,
Differential pair
GND Ground
67 HSOn(12) GND Ground
68 GND Ground HSIp(12) Receiver Lane 12,
Differential pair
69 GND Ground HSIn(12)
70 HSOp(13) Transmitter Lane 13,
Differential pair
GND Ground
71 HSOn(13) GND Ground
72 GND Ground HSIp(13) Receiver Lane 13,
Differential pair
73 GND Ground HSIn(13)
74 HSOp(14) Transmitter Lane 14,
Differential pair
GND Ground
75 HSOn(14) GND Ground
76 GND Ground HSIp(14) Receiver Lane 14,
Differential pair
77 GND Ground HSIn(14)
78 HSOp(15) Transmitter Lane 15,
Differential pair
GND Ground
79 HSOn(15) GND Ground
80 GND Ground HSIp(15) Receiver Lane 15,
Differential pair
81 PRSNT#2 Hot plug present detect HSIn(15)
82 RSVD#2 Hot Plug Detect GND Ground
Edited by Delta
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