Après une mise à jour puis un redémarrage, ma souris ne fonctionne plus

[labricole59]

Bonjour

Après une mise à jour puis un redémarrage, ma souris ne fonctionne plus.

J'ai effectué plusieurs manips qui ont eu pour effet de déclencher un second problème.

1/  Au démarrage je suis obligé d'entrer dans le grub pour ajouter nomodeset nolapic  ( afin de pouvoir démarrer )

2/  La souris ne fonctionne plus sur ce PC en particulier.

3/  Je n'arrive plus à ouvrir dans le terminal le fichier texte pour enregistrer nomodeset nolapic  ( sudo xed/etc/default/grub )   cette commande n'existe pas. 

4/  Si le PC se met en veille, je suis obligé de le redémarrer via le bouton M/A

Il s'agit d'un PC asus  X75S  portable -   avec Linux Mint XFCE 19.3 -   64 bits - 

J'ai tenté en vain de trouver une solution sur le web, j'ai besoin de votre aide.

 

 

Modifié le 16 février 2021 par labricole59

[zelandonii]

Bonjour @labricole59,

Tu parles de deux problèmes mais tu en cites trois.

As-tu un autre OS installé sur ce PC ?

As-tu vu ces deux tuto qui parlent d'un retour à une version antérieure.

https://forum-francophone-linuxmint.fr/viewtopic.php?f=12&t=2277

https://forum-francophone-linuxmint.fr/viewtopic.php?f=12&t=2657

Modifié le 16 février 2021 par zelandonii

[calisto06]

Bonjour @labricole59 sur ton profil il est indiqué Windows 10 pour l'OS ...mets à jour  Merci 

[labricole59]

il y a 33 minutes, calisto06 a dit :

Bonjour @labricole59 sur ton profil il est indiqué Windows 10 pour l'OS ...mets à jour  Merci 

Oui, j'utilise un PC   avec windows 10, mais actuellement je tente de résoudre un problème sur un vieux PC récalcitrant sur lequel j'ai installé Linux Mint. Donc je me sers du PC en état pour discuter sur le forum

[labricole59]

il y a 59 minutes, zelandonii a dit :

Bonjour @labricole59,

Tu parles de deux problèmes mais tu en cites trois.

As-tu un autre OS installé sur ce PC ?

As-tu vu ces deux tuto qui parlent d'un retour à une version antérieure.

https://forum-francophone-linuxmint.fr/viewtopic.php?f=12&t=2277

https://forum-francophone-linuxmint.fr/viewtopic.php?f=12&t=2657

Sur ce PC je n'ai pas d'autre OS installé

[zelandonii]

Et pour les tutos ?

As-tu des données importante sur le PC Linux Mint ?

Modifié le 16 février 2021 par zelandonii

[labricole59]

il y a 13 minutes, zelandonii a dit :

Et pour les tutos ?

As-tu des données importante sur le PC Linux Mint ?

Pour les tutos, j'ai tenté de les mettre en application, mais ils se sont traduits par un échec.

La donnée la plus importante sur mon PC :  Il s'agit d'un PC hyper récalcitrant !  je suis pourtant tenace, mais là je commence à baisser les bras.

Je viens de tenter un nouveau démarrage sur une version mint 18 xfce, j'ai mis nomodeset nolapic mais il refuse de démarrer.

[zelandonii]

D'accord et à ce propos, quel est le modèle de ton PC ?

[labricole59]

il y a 35 minutes, zelandonii a dit :

D'accord et à ce propos, quel est le modèle de ton PC ?

asus  X75S  portable.

Je pense que je vais abandonner, je viens d'essayer plusieurs distributions en vain, il refuse de démarrer dans tous les cas. Ses composants sont incompatibles - c'est une vrai teigne. Je voulais l'utiliser comme PC de secours

mais il va finir à la benne.

[calisto06]

Bonjour @labricole59 @zelandonii 

Juste une petite incursion : non cet appareil peut tout à fait passer le cap si c'est bien celui ci https://www.asus.com/us/Laptops/X75A/HelpDesk_Download/ il n'a rien d'une antiquité ; il suffit juste de verifier si le matériel est en état 

@zelandonii te donnera les indications 

Eventuellement il peut supporter du w8.1 donc à priori doit pouvoir fonctionner sous w10 

[zelandonii]

@calisto06 a raison,

Comment installes-tu les OS ? Clef USB je suppose.

Si c'est le cas, teste avec une autre.

Et essaie de suivre le tuto ci-dessous pour recréer ta clef.

https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-multi-boot-avec-ventoy.html?highlight=clé linux

Voici le lien officiel pour l'ISO Linux Mint. Est-ce celui-ci que tu suivais ?

https://linuxmint.com/

Sur conseil de @Tulburite, quelle est ta CG ?

 

[labricole59]

Il y a 9 heures, calisto06 a dit :

Bonjour @labricole59 @zelandonii 

Juste une petite incursion : non cet appareil peut tout à fait passer le cap si c'est bien celui ci https://www.asus.com/us/Laptops/X75A/HelpDesk_Download/ il n'a rien d'une antiquité ; il suffit juste de verifier si le matériel est en état 

@zelandonii te donnera les indications 

Eventuellement il peut supporter du w8.1 donc à priori doit pouvoir fonctionner sous w10 

Merci pour ta réponse. Je vais encore tenter un nouveau démarrage et si possible je m'efforcerai de mettre les caractéristique de mon PC sur le forum. Pour info ton lien présente le X75A, le mien c'est le X75S.

[labricole59]

il y a 37 minutes, zelandonii a dit :

@calisto06 a raison,

Comment installes-tu les OS ? Clef USB je suppose.

Si c'est le cas, teste avec une autre.

Et essaie de suivre le tuto ci-dessous pour recréer ta clef.

https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-multi-boot-avec-ventoy.html?highlight=clé linux

Voici le lien officiel pour l'ISO Linux Mint. Est-ce celui-ci que tu suivais ?

https://linuxmint.com/

Sur conseil de @Tulburite, quelle est ta CG ?

 

Oui j'utilise une clé USB. Je télécharge les fichiers iso effectivement sur ton lien. Je vais encore effectuer une tentative avec la version Mint 19.3 tricia XFCE.

Je ferai mon possible pour venir mettre les caractéristiques de mon PC sur le forum.

[zelandonii]

Il y a 2 heures, labricole59 a dit :

Oui j'utilise une clé USB. Je télécharge les fichiers iso effectivement sur ton lien.

C'est peut-être ta clef qui pose problème, c'est pour cela que si tu as la possibilité, il faudrait que tu testes avec une autre.

[calisto06]

Il y a 2 heures, labricole59 a dit :

Pour info ton lien présente le X75A, le mien c'est le X75S.

C'est possible vois de ton coté si tu identifies le modèle précisément https://www.asus.com/fr/support/download-center/ et poste le lien , on aura peut être à récupérer des drivers 

[labricole59]

Re,

Veuillez trouver ci dessous les informations sur mon PC et ses composants

J'ai donc réussi à mettre la distribution Mint 19.3 XFCE.

Une fois sur le bureau de mint, J'ai effectué de suite une sauvegarde système via timeshift.

Puis dans le gestionnaire de pilote j'ai sélectionné " nvidia-340  ( recommandé )

J'ai cliqué sur redémarrer mais l'écran est resté noir avec un tiret clignotant dans le coin supérieur gauche.

J'ai dû redémarrer 2 fois via le bouton M/A,

Au redémarrage j'ai cliqué sur la touche  " e " pour entrer dans le grub et pour ajouter nomodeset nolapic à la suite de quietsplash.

Puis F10 et je suis arrivé sur le bureau de mint.

Le rapport système m'a indiqué 2 problèmes que j'ai résolus :

- définir le mot de passe root

- installer les codecs multimédia.

Ensuite j'ai ouvert le terminal dans le but d'enregistrer nomodeset nolapic dans le fichier texte.

J'ai pour celà écrit sudo xed/etc/default/grub mais j'ai eu comme réponse : commande introuvable.

Pour l'instant je n'ai pas encore installé les mises à jour car au redémarrage ma souris ne fonctionne plus.

Pour résumer mes problème :

1/  A chaque démarrage du PC je dois répéter le démarrage 2 voir 3 fois puis aller systématiquement dans le grub pour écrire à nouveau nomodeset nolapic.

2/ Je n'ose pas faire les mises à jour sinon au redémarrage, la souris ne fonctionne plus.

Ci-dessous les caractéristiques de mon PC et de ses composants.

System:    Host: pierre-N70SV Kernel: 5.0.0-32-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 7.4.0
           Desktop: Xfce 4.14.1 tk: Gtk 3.22.30 wm: xfwm4 dm: LightDM
           Distro: Linux Mint 19.3 Tricia base: Ubuntu 18.04 bionic
Machine:   Type: Laptop System: ASUSTeK product: N70SV v: 1.0 serial: <filter> Chassis: type: 10
           serial: <filter>
           Mobo: ASUS model: N70SV v: 1.0 serial: <filter> BIOS: American Megatrends v: 205
           date: 03/19/2009
Battery:   ID-1: BAT0 charge: 16.2 Wh condition: 16.2/63.0 Wh (26%) volts: 16.4/14.8
           model: ASUSTEK M70--22 serial: <filter> status: Full
CPU:       Topology: Single Core model: Intel Core2 Duo T5850 bits: 64 type: MCP arch: Core Merom
           rev: D L2 cache: 2048 KiB
           flags: lm nx pae sse sse2 sse3 ssse3 bogomips: 4334
           Speed: 2167 MHz min/max: 1000/2167 MHz Core speed (MHz): 1: 2167
Graphics:  Device-1: NVIDIA G96M [GeForce GT 130M] vendor: ASUSTeK driver: nvidia v: 340.108
           bus ID: 01:00.0 chip ID: 10de:0652
           Display: x11 server: X.Org 1.20.4 driver: nvidia
           unloaded: fbdev,modesetting,nouveau,vesa resolution: 1600x900~60Hz
           OpenGL: renderer: GeForce GT 130M/PCIe/SSE2 v: 3.3.0 NVIDIA 340.108 direct render: Yes
Audio:     Device-1: Silicon Integrated Systems [SiS] Azalia Audio vendor: ASUSTeK
           driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:0f.0 chip ID: 1039:7502
           Sound Server: ALSA v: k5.0.0-32-generic
Network:   Device-1: Silicon Integrated Systems [SiS] 191 Gigabit Ethernet Adapter vendor: ASUSTeK
           driver: sis190 v: 1.4 port: cc00 bus ID: 00:04.0 chip ID: 1039:0191
           IF: enp0s4 state: down mac: <filter>
           Device-2: Qualcomm Atheros AR928X Wireless Network Adapter
           vendor: AzureWave AW-NE771 802.11bgn driver: ath9k v: kernel port: dc00 bus ID: 02:00.0
           chip ID: 168c:002a
           IF: wlp2s0 state: up mac: <filter>
Drives:    Local Storage: total: 298.09 GiB used: 7.99 GiB (2.7%)
           ID-1: /dev/sda vendor: Seagate model: ST9320325AS size: 298.09 GiB speed: <unknown>
           serial: <filter>
Partition: ID-1: / size: 292.41 GiB used: 7.99 GiB (2.7%) fs: ext4 dev: /dev/sda1
USB:       Hub: 1-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 8 rev: 2.0 chip ID: 1d6b:0002
           Device-1: 1-5:3 info: Suyin UVC 1.3MPixel WebCam type: Video driver: uvcvideo rev: 2.0
           chip ID: 064e:a116
           Device-2: 1-8:4 info: Realtek USB 2.0 multicard reader type: Mass Storage
           driver: ums-realtek rev: 2.0 chip ID: 0bda:0158
           Hub: 2-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 4 rev: 1.1 chip ID: 1d6b:0001
           Device-3: 2-2:2 info: Holtek type: Keyboard,Mouse driver: hid-generic,usbhid rev: 2.0
           chip ID: 04d9:a06b
           Hub: 3-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 4 rev: 1.1 chip ID: 1d6b:0001
Sensors:   System Temperatures: cpu: 53.0 C mobo: N/A gpu: nvidia temp: 62 C
           Fan Speeds (RPM): N/A
Repos:     No active apt repos in: /etc/apt/sources.list
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list
           1: deb http: //packages.linuxmint.com tricia main upstream import backport #id:linuxmint_main
           2: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu bionic main restricted universe multiverse
           3: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates main restricted universe multiverse
           4: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports main restricted universe multiverse
           5: deb http: //security.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-security main restricted universe multiverse
           6: deb http: //archive.canonical.com/ubuntu/ bionic partner
Info:      Processes: 143 Uptime: 3m Memory: 2.93 GiB used: 535.0 MiB (17.8%) Init: systemd v: 237
           runlevel: 5 Compilers: gcc: 7.4.0 alt: 7 Client: Unknown python3.6 client inxi: 3.0.32

 

[zelandonii]

C'est ce qui s'appelle des informations de configuration complètes.

Concernant ton retour "commande introuvable", avec @Tulburite on se disait que le " xed" ne nous dit rien.

[calisto06]

Donc après avoir eu la ref c'est celui ci https://www.asus.com/fr/supportonly/N70SV/HelpDesk_Download/ 

Effectivement il n'est pas tout jeune mais ça ne veut pas dire qu'il soit à mettre au rebut si le matériel est en état 

 

[labricole59]

il y a 24 minutes, calisto06 a dit :

Donc après avoir eu la ref c'est celui ci https://www.asus.com/fr/supportonly/N70SV/HelpDesk_Download/ 

Effectivement il n'est pas tout jeune mais ça ne veut pas dire qu'il soit à mettre au rebut si le matériel est en état 

 

Oui, c'est bien celui là !

[zelandonii]

Il y a 3 heures, calisto06 a dit :

Donc après avoir eu la ref c'est celui ci https://www.asus.com/fr/supportonly/N70SV/HelpDesk_Download/ 

Effectivement il n'est pas tout jeune mais ça ne veut pas dire qu'il soit à mettre au rebut si le matériel est en état 

 

Surtout que Linux Mint est conçu pour les PC anciens.

[labricole59]

Re

Je reviens sur le sujet car j'ai pu résoudre l'un des problèmes.

J'ai réussi à ouvrir le fichier grub pour y ajouter nomodeset nolapic et l'enregistrer ensuite.

puis j'ai écris sudo update-grub dans le terminal pour prendre en compte la modif.

Alors si je n'arrivais pas à ouvrir le fichier grub c'est parce que je n'avais pas respecté les intervalles dans le terminal

de l'indication suivante : sudo xed /etc/default/grub

Voir le fichier joint.

Grâce à ces manips, mon PC démarre désormais normalement mais je précise qu'il met une minute et 52 secondes pour arriver sur le bureau.

Je viens de procéder à une sauvegarde via timeshift

Reste le problème que je n'ai pas encore procédé aux mises à jour craignant que ma souris refuse de fonctionner lors du redémarrage faisant suite à ces MAJ.

Avant d’enclencher ces mises à jour j'attends votre avis 

 

grub

[Tulburite]

Bonjour,

Je ne fais que de passer mais je pense que tu peux faire ta mise à jour sans problème.

Pour t'assurer de ton coup, tu peux faire une sauvegarde de grub en tapant la commande suivante que tu réinstalles en cas de problème.

sudo cp /etc/default/grub /etc/default/grub.bak

 

Modifié le 20 février 2021 par Tulburite

[labricole59]

Il y a 3 heures, Tulburite a dit :

Bonjour,

Je ne fais que de passer mais je pense que tu peux faire ta mise à jour sans problème.

Pour t'assurer de ton coup, tu peux faire une sauvegarde de grub en tapant la commande suivante que tu réinstalles en cas de problème.

sudo cp /etc/default/grub /etc/default/grub.bak

 

Merci pour ta réponse Tulburite, mais ce n'est pas le grub qui me fait peur si je fais une mise à jour.

C'est comme je l'ai évoqué dans mon premier post, après la mise à jour je crains que ma souris ne fonctionne plus.

C'est ce qui s'est produit avec Ubuntu, puis avec la dernière distribution Mint, la 20.1 -

Et donc c'est la raison pour laquelle j'ai rétrogradé vers Mint 18.3 xfce.

C'est pourquoi j'attends pour avoir le feu vert d'un féru en informatique qui pourrait trouver d'où vient le problème.

[zelandonii]

Bonsoir @labricole59,

Excuse, je n'ai pas pu m'en occuper depuis.

[labricole59]

il y a 27 minutes, zelandonii a dit :

Bonsoir @labricole59,

Excuse, je n'ai pas pu m'en occuper depuis.

Je t'en prie, je comprends.

Mon système fonctionne correctement, mais j'ai galéré pour y parvenir avec cette affaire de nomodeset nolapic. Sauf que maintenant je n'ose pas faire les MAJ demandées de peur de voir une nouvelle fois ma souris ne plus fonctionner.

Dans ma réponse précédente à l'attention de tulburite, je me suis trompé en indiquant la version 18.3.

En réalité je fonctionne avec la 19.3 XFCE.