zelandonii Posted December 21, 2020 Share Posted December 21, 2020 (edited) Bonjour à tous ! Suite à l'absence quasi-permanente de renseignements concernant les configurations de chacun, il a été décidé de créer un document pour pallier à ce problème. En effet, nous avons constaté que les helpers doivent la plupart du temps demander une ou plusieurs fois le matériel et logiciels que le demandeur possède (ex : version de Windows, type de CPU etc.). Cela fait perdre du temps à tout le monde et a un impact important sur la prise en charge correcte du dépannage. Pour ce faire, vous trouverez en pièce jointe un fichier (créé avec LibreOffice Writer) qui est à remplir de la manière la plus complète possible et à insérer lors de la création de votre sujet. Si la personne qui vous aide a besoin de renseignements complémentaires, ces derniers vous seront demandés au fil de l'eau. Merci à tous pour votre compréhension afin que ce forum dure et s'améliore toujours. Fiche configuration.odt Edited March 11 by zelandonii 2 1 2 Link to comment
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