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récupération pilote webcam


Philo56

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Bonjour 

J'ai un portable HP et j'ai oublié à la réinitialisation d'intégrer le pilote de la webcam.

Chez hp il me propose d'entrer dans le bios pour récupérer le n° de série et de produit, en faisant echap au démarrage. Mais cela ne fonctionne pas.

Qui peut m'aider? 

Merci d'avance

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c'est un portable. Mais j'ai trouvé les infos du pc  je suis entré dns le bios avec f10

Le problème réel est la perte du driver de la webcam après le passage à win10.

La webcam est une HP TrueVison HD et je ne trouve pas le pilote.

 

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